API Capterra Recensioni
POST
Stato di salute dell'API
- Operatività nelle ultime 24 ore
- Normale
- Buono / normale
- Disponibile
- Limitato
- Quasi del tutto inattivo
Normale
Ultime 24 ore
Ultimi 30 giorni
Leggi le recensioni degli utenti Capterra su un prodotto software. Ottieni pro, contro, punteggi per facilità d'uso, assistenza, funzionalità e rapporto qualità-prezzo, oltre a ruolo, settore e dimensione aziendale del recensore. Passa l'URL /p/ del prodotto in company per evitare confusioni tra nomi. incentivized contrassegna le recensioni raccolte in cambio di una ricompensa.
Invia POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con platform impostato su capterra e action impostato su reviews. Prezzo $1.39 per 1.000 richieste ($0.001389 per chiamata). Le chiamate non riuscite e i risultati vuoti non vengono addebitati. Sincrona. Per i job più lenti, aggiungi "mode": "async" al corpo della richiesta, recupera il job_id ed esegui il polling.
Prompt per l'AI
#Aiutami a scrivere uno script di raccolta dei dati con l'endpoint Capterra Recensioni di EveryInfra (capterra/reviews).
Come funziona l'endpoint:
- Richiesta: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con l'header Authorization: Bearer <chiave API>. Leggi la chiave dalla variabile d'ambiente EVERYINFRA_API_KEY e non scriverla mai direttamente nel codice.
- Nel corpo della richiesta imposta platform su capterra e action su reviews, e inserisci i parametri in params.
- Parametri obbligatori:
- company: Specifica il nome del prodotto software su Capterra o l'URL completo /p/<product_id>/<slug>/. È consigliabile passare l'URL del prodotto per evitare ambiguità nella corrispondenza del nome.
- Parametri facoltativi:
- limit: Numero massimo di righe da restituire in questa chiamata: un intero da 1 a 100. Se lo ometti, viene applicato il valore predefinito; una chiamata può restituire meno righe. (predefinito: 20)
- Restituisce un elenco di record. Campi principali di ogni record: id, url, title, text, pros, cons, rating, rating_scale, ease_of_use_rating, customer_service_rating, features_rating, value_rating; 26 campi in totale, elenco completo su https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=capterra.
- Esempio di corpo della richiesta:
{
"platform": "capterra",
"action": "reviews",
"params": {
"company": "<软件产品名称或 Capterra 产品 URL>"
}
}
- Prezzo: $1.39 per 1.000 richieste; le richieste non riuscite e i risultati vuoti non vengono addebitati.
- Per decine o centinaia di target, aggiungi "mode": "async" al corpo: ricevi subito un job_id ed esegui il polling su GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id} per ottenere il risultato.
- In caso di 422, correggi la richiesta usando i nomi dei parametri e i valori consentiti suggeriti nell'errore; in caso di 429 o 503, attendi il tempo indicato da Retry-After e riprova.
Prima di scrivere il codice, chiedimi quali target mi servono, quanti, quali campi e quale formato di output voglio; poi conferma con me il piano e il costo indicativo.Parametri della richiesta
#| Nome | Posizione | Tipo | Obbligatorio | Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|---|---|---|
Authorization | header | string | Sì | - | Bearer seguito dalla tua chiave API. Creala nella console; non inserirla mai in un URL o in un repository di codice. |
platform | body | string | Sì | capterra | Identificativo della piattaforma, valore fisso. |
action | body | string | Sì | reviews | Identificativo della funzionalità, valore fisso. |
company | body.params | string | Sì | - | Specifica il nome del prodotto software su Capterra o l'URL completo /p/<product_id>/<slug>/. È consigliabile passare l'URL del prodotto per evitare ambiguità nella corrispondenza del nome. Si riferisce a un prodotto software, non a una persona giuridica o al sito web di un'azienda. |
limit | body.params | integer (1–100) | No | 20 | Numero massimo di righe da restituire in questa chiamata: un intero da 1 a 100. Se lo ometti, viene applicato il valore predefinito; una chiamata può restituire meno righe. I valori più alti restituiscono 422 prima di qualsiasi addebito. |
Esempi di codice
#bash
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
-H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
-H 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"platform": "capterra",
"action": "reviews",
"params": {
"company": "<软件产品名称或 Capterra 产品 URL>"
}
}'Definizione OpenAPI (JSON)Gli esempi leggono la chiave dalla variabile d'ambiente EVERYINFRA_API_KEY; il codice copiato non contiene mai la tua chiave.
Esempio di risposta
#Non è ancora disponibile una risposta di esempio per questi parametri. Questa anteprima mostra la struttura e i campi della risposta secondo la definizione dell'API, con … come segnaposto; non è il risultato di una chiamata reale.
json
{ "id": "req_…", "platform": "capterra", "action": "reviews", "results": [ { "id": …, "url": …, "title": …, "text": …, "pros": …, "cons": …, "rating": …, "rating_scale": …, "ease_of_use_rating": …, "customer_service_rating": …, "features_rating": …, "value_rating": …, "recommend_rating": …, "author_name": …, "author_job_title": …, "author_industry": …, "company_size": …, "usage_duration": …, "author_verified": …, "incentivized": …, "source": …, "chosen_reasons": …, "switching_reasons": …, "vendor_response": …, "product_url": …, "posted_at": …, "platform": … } ], "count": …, "billing": { "charged": …, "charged_usd": …, "balance_after_usd": …, … }, "quota": { … }}
Campi della risposta
#I dati di business si trovano in results. La tabella elenca i campi che un record può contenere; i valori che la piattaforma non mostra non vengono mai inventati.
| Campo | Significato |
|---|---|
id | ID univoco del record sulla piattaforma. È univoco solo all'interno di una piattaforma; gli ID possono ripetersi tra piattaforme diverse. |
url | Link al record sulla piattaforma. |
title | Titolo. null quando la piattaforma non prevede titoli (ad esempio post di solo testo). |
text | Testo del contenuto senza HTML, restituito per intero e mai troncato (su alcune piattaforme i risultati degli elenchi contengono solo un estratto; lo indicano le note sui campi della piattaforma). |
pros | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
cons | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
rating | Valutazione. La scala varia in base alla piattaforma: rating_scale nella stessa riga indica il valore massimo (di solito 5; Booking, Douban, iQIYI e NAVER usano 10). Converti con rating_scale prima di confrontare piattaforme diverse, altrimenti il confronto può risultare invertito. |
rating_scale | Valore massimo di rating nella stessa riga: 5 per le scale a cinque stelle, 10 per quelle a dieci punti. Presente solo se la riga ha una valutazione. |
ease_of_use_rating | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
customer_service_rating | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
features_rating | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
value_rating | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
recommend_rating | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
author_name | Nome visualizzato dell'autore. |
author_job_title | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
author_industry | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
company_size | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
usage_duration | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
author_verified | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
incentivized | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
source | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
chosen_reasons | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
switching_reasons | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
vendor_response | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
product_url | Mantiene il significato attribuito dalla piattaforma |
posted_at | Data e ora di pubblicazione in formato ISO 8601, UTC (ad esempio 2026-08-07T12:34:56+00:00). Le stringhe non standard della piattaforma vengono passate così come sono, quindi esegui il parsing in modo difensivo. null significa che la piattaforma non le rende note. |
platform | Identificativo della piattaforma di origine, uguale a platform nella richiesta (ad esempio xiaohongshu, tiktok). |
Errori e addebiti
#- 401
- Chiave mancante o non valida.
- 402
- Saldo insufficiente. Effettua prima una ricarica.
- 422
- Nome o valore del parametro non valido. Correggilo seguendo i suggerimenti dell'errore. Nessun addebito.
- 429
- Raggiunto il limite di richieste al minuto. Attendi il tempo indicato da Retry-After, poi riprova.
- 503
- Impossibile completare. L'importo trattenuto torna sul tuo saldo. Se l'esito è incerto, verificalo prima di riprovare.
- Risposta 200 vuota
- Nessun dato. Nessun addebito.
Riferimenti ufficiali
#Usati solo per verificare oggetti e terminologia. Non implicano alcuna autorizzazione o approvazione di EveryInfra da parte della piattaforma.
- Capterra: recensioni degli utenti, incentivi e risposte dei fornitori ↗
Capterra considera le recensioni come esperienze e opinioni di singoli utenti, e le risposte dei fornitori non rappresentano un'approvazione da parte della piattaforma. Le recensioni inviate tramite programmi di incentivi riportano la loro provenienza. Questo contesto spiega l'origine delle recensioni e non sostituisce una valutazione dei contenuti basata sullo stato degli incentivi.
Verificato il 2026-09-04