API Capterra Отзывы
Состояние API
- Состояние за 24 ч
- Норма
- Среднее время за 24 ч
- —
- Стабильно / норма
- Доступно
- Ограничено
- Почти недоступно
Последние 24 часа
Последние 30 дней
Читайте отзывы пользователей Capterra о программном продукте: плюсы, минусы, оценки удобства, поддержки, функций и соотношения цены и качества, а также должность, отрасль и размер компании автора. Чтобы избежать путаницы с названиями, передайте в company URL продукта вида /p/. incentivized отмечает отзывы, собранные за вознаграждение.
Цена: $1.39 за 1 000 запросов ($0.001389 за вызов). Неудачные вызовы и пустые результаты не оплачиваются. Синхронный режим. Для долгих задач добавьте в тело запроса "mode": "async", получите job_id и опрашивайте статус.
Промпт для ИИ
Помогите мне написать скрипт для сбора данных через эндпоинт EveryInfra Capterra Отзывы (capterra/reviews).
Как работает эндпоинт:
- Запрос: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social с заголовком Authorization: Bearer <API key>. Читайте ключ из переменной окружения EVERYINFRA_API_KEY и никогда не прописывайте его в коде.
- В теле запроса укажите platform: capterra и action: reviews, а параметры передайте в params.
- Обязательные параметры:
- company: Задаёт название программного продукта на Capterra или полный URL вида /p/<product_id>/<slug>/. Рекомендуется передавать URL продукта, чтобы избежать неоднозначности при сопоставлении по названию.
- Необязательные параметры:
- limit: Максимальное число записей в этом вызове, целое число от 1 до 100. Если параметр не указан, применяется значение по умолчанию; вызов может вернуть меньше записей. (по умолчанию: 20)
- Возвращает список записей. Основные поля каждой записи: id, url, title, text, pros, cons, rating, rating_scale, ease_of_use_rating, customer_service_rating, features_rating, value_rating; всего полей: 26, полный список: https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=capterra.
- Пример тела запроса:
{
"platform": "capterra",
"action": "reviews",
"params": {
"company": "<软件产品名称或 Capterra 产品 URL>"
}
}
- Цена: $1.39 за 1 000 запросов; неудачные и пустые результаты не оплачиваются.
- Для десятков или сотен целей добавьте в тело запроса "mode": "async": вы сразу получите job_id и сможете опрашивать GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id}, чтобы получить результат.
- При ответе 422 исправьте запрос, используя предложенные в ошибке имена параметров и допустимые значения; при ответе 429 или 503 подождите указанное в Retry-After время и повторите попытку.
Прежде чем писать код, спросите меня, какие цели мне нужны, сколько их будет, какие поля мне нужны и в каком формате вывести результат; затем согласуйте со мной план и примерную стоимость.Параметры запроса
| Имя | Расположение | Тип | Обязательный | По умолчанию | Описание |
|---|---|---|---|---|---|
Authorization | header | string | Да | - | Укажите Bearer, а после него — ваш API-ключ. Создайте ключ в консоли; никогда не указывайте его в URL и не храните в репозитории кода. |
platform | body | string | Да | capterra | Идентификатор платформы, фиксированное значение. |
action | body | string | Да | reviews | Идентификатор возможности, фиксированное значение. |
company | body.params | string | Да | - | Задаёт название программного продукта на Capterra или полный URL вида /p/<product_id>/<slug>/. Рекомендуется передавать URL продукта, чтобы избежать неоднозначности при сопоставлении по названию. Обозначает программный продукт, а не юридическое лицо или сайт компании. |
limit | body.params | integer (1–100) | Нет | 20 | Максимальное число записей в этом вызове, целое число от 1 до 100. Если параметр не указан, применяется значение по умолчанию; вызов может вернуть меньше записей. При значениях выше максимума эндпоинт возвращает ошибку 422 до списания средств. |
Примеры кода
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
-H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
-H 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"platform": "capterra",
"action": "reviews",
"params": {
"company": "<软件产品名称或 Capterra 产品 URL>"
}
}'Спецификация OpenAPI (JSON)Примеры читают ключ из переменной окружения EVERYINFRA_API_KEY; скопированный код никогда не содержит ваш ключ.
Пример ответа
Для этих параметров пока нет примера ответа. Здесь показаны структура ответа и поля из описания API, а … служит заполнителем; это не результат реального вызова.
{
"id": "req_…",
"platform": "capterra",
"action": "reviews",
"results": [
{
"id": …,
"url": …,
"title": …,
"text": …,
"pros": …,
"cons": …,
"rating": …,
"rating_scale": …,
"ease_of_use_rating": …,
"customer_service_rating": …,
"features_rating": …,
"value_rating": …,
"recommend_rating": …,
"author_name": …,
"author_job_title": …,
"author_industry": …,
"company_size": …,
"usage_duration": …,
"author_verified": …,
"incentivized": …,
"source": …,
"chosen_reasons": …,
"switching_reasons": …,
"vendor_response": …,
"product_url": …,
"posted_at": …,
"platform": …
}
],
"count": …,
"billing": {
"charged": …,
"charged_usd": …,
"balance_after_usd": …,
…
},
"quota": { … }
}Поля ответа
Бизнес-данные находятся в results. В таблице перечислены поля, которые может содержать запись; значения, которые платформа не показывает, никогда не выдумываются.
| Поле | Значение |
|---|---|
id | Уникальный ID записи на платформе. Уникален только в пределах одной платформы; на разных платформах ID могут повторяться. |
url | Ссылка на запись на платформе. |
title | Заголовок. null, если на платформе нет заголовков (например, у текстовых постов). |
text | Основной текст без HTML возвращается полностью и никогда не обрезается (на нескольких платформах результаты списковых запросов содержат только фрагмент; это указано в примечаниях к полям платформы). |
pros | Трактуется так же, как на самой платформе |
cons | Трактуется так же, как на самой платформе |
rating | Рейтинг. Шкала зависит от платформы: rating_scale в той же записи задаёт максимум (обычно 5; у Booking, Douban, iQIYI и NAVER — 10). Перед сравнением между платформами пересчитайте значения с учётом rating_scale, иначе результат сравнения может оказаться обратным. |
rating_scale | Максимальное значение rating в той же записи: 5 для пятизвёздочных шкал, 10 для десятибалльных. Поле присутствует, только если у записи есть рейтинг. |
ease_of_use_rating | Трактуется так же, как на самой платформе |
customer_service_rating | Трактуется так же, как на самой платформе |
features_rating | Трактуется так же, как на самой платформе |
value_rating | Трактуется так же, как на самой платформе |
recommend_rating | Трактуется так же, как на самой платформе |
author_name | Отображаемое имя автора. |
author_job_title | Трактуется так же, как на самой платформе |
author_industry | Трактуется так же, как на самой платформе |
company_size | Трактуется так же, как на самой платформе |
usage_duration | Трактуется так же, как на самой платформе |
author_verified | Трактуется так же, как на самой платформе |
incentivized | Трактуется так же, как на самой платформе |
source | Трактуется так же, как на самой платформе |
chosen_reasons | Трактуется так же, как на самой платформе |
switching_reasons | Трактуется так же, как на самой платформе |
vendor_response | Трактуется так же, как на самой платформе |
product_url | Трактуется так же, как на самой платформе |
posted_at | Время публикации в ISO 8601, UTC (например, 2026-08-07T12:34:56+00:00). Нестандартные строки платформы передаются как есть, поэтому учитывайте это при разборе. null означает, что платформа его не раскрывает. |
platform | Идентификатор исходной платформы. Совпадает со значением platform в запросе (например, xiaohongshu, tiktok). |
Ошибки и оплата
- 401
- Ключ отсутствует или недействителен.
- 402
- Недостаточно средств на балансе. Сначала пополните баланс.
- 422
- Недопустимое имя или значение параметра. Исправьте запрос по подсказкам в сообщении об ошибке. Без списания.
- 429
- Достигнут лимит запросов в минуту. Подождите указанное в Retry-After время, затем повторите попытку.
- 503
- Не удалось выполнить. Зарезервированная сумма возвращается на баланс. Если результат неизвестен, проверьте его перед повторной попыткой.
- 200 (пусто)
- Нет данных. Без списания.
Официальные источники
Используются только для проверки объектов и терминов. Они не означают, что платформа разрешила или одобрила работу EveryInfra.
- Capterra: отзывы пользователей, поощрения за отзывы и ответы поставщиков ↗
Capterra рассматривает отзывы как личный опыт и мнение отдельных пользователей, а ответы поставщиков не означают одобрения со стороны платформы. Отзывы, оставленные в рамках программ поощрения, помечаются с указанием источника. Этот контекст объясняет происхождение отзывов и не заменяет оценку их содержания с учётом статуса поощрения.
Проверено 2026-09-04