API di Trustpilot
Recupera i dati TrustScore, le valutazioni visualizzate e le recensioni tramite il dominio dell'azienda per analizzare il feedback dei clienti.
Passa il dominio ufficiale dell'azienda, non il nome. I filtri per data accettano valori predefiniti, non una data qualsiasi.
Invia POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con platform impostato su trustpilot e action impostato sul nome di una funzionalità dell'elenco qui sotto, ad esempio profile.
- 2 funzionalità
- $1.39 per 1.000 richieste
- Nessun addebito per chiamate non riuscite o risultati vuoti
Disponibilità della piattaforma
- Operatività nelle ultime 24 ore
- Normale
Ultimi 30 giorni
Funzionalità disponibili
Ogni azione di Trustpilot: cosa fa, quanto costa e come ha funzionato nelle ultime 24 ore. Apri un'azione per vederne parametri, campi della risposta ed esempi di codice.
| Funzionalità | Cosa fa | Per 1.000Righe vuote: $1.39 | Stato nelle ultime 24 ore · Tutto regolare |
|---|---|---|---|
Dettagliprofile | Cerca la pagina Trustpilot di un'azienda tramite dominio per ottenere TrustScore, valutazione in stelle, numero di recensioni e categorie. | Normale | |
Recensionireviews | Leggi le recensioni Trustpilot di un'azienda. | Normale |
Cosa accetta ogni azione di API di Trustpilot?
Ogni risposta qui sotto associa un'azione richiamabile ai suoi input reali. Il significato dei parametri e i valori ammessi dipendono dall'azione: un nome familiare non ha lo stesso significato su tutte le piattaforme.
Le fonti ufficiali sono linkate solo per chiarire il termine della piattaforma accanto a cui compaiono. Non implicano autorizzazione o approvazione da parte della piattaforma e le funzionalità del sito ufficiale non fanno parte dell'API di EveryInfra, a meno che questa pagina non le elenchi.
Consegna Sync per ogni azione.
| Azione | Obbligatori | Facoltativi | Limite | Per 1.000Righe vuote: $1.39 | Campi della risposta |
|---|---|---|---|---|---|
profileDettagli Cerca la pagina Trustpilot di un'azienda tramite dominio per ottenere TrustScore, valutazione in stelle, numero di recensioni e categorie. Il TrustScore è un punteggio ponderato da 1 a 5, non una semplice media, e la chiamata non certifica l'azienda né ricalcola il punteggio. | company | — | — | name · domain · url · trust_score · rating · rating_scale · review_count · categories · platform | |
reviewsRecensioni Leggi le recensioni Trustpilot di un'azienda. Ottieni valutazione, livello di verifica, dettagli del recensore, data dell'esperienza e risposta dell'azienda. Filtra per intervallo di date predefinito, lingua, numero di stelle, ordinamento o | company | date, lang, language, sort, stars, verified_only | Valori del catalogo: defaultLimit=20, maxLimit=200. Per alcune azioni limit può controllare le pagine o l'espansione per elemento padre, quindi non è sempre un numero finale di righe. | id · url · title · text · rating · rating_scale · language · like_count · is_verified · verification_level · source · country · author_name · author_id · author_image · author_review_count · reply_text · reply_at · experience_at · updated_at · posted_at · company_name · company_domain · platform |
Cosa significano i parametri profile di API di Trustpilot?
Cerca la pagina Trustpilot di un'azienda tramite dominio per ottenere TrustScore, valutazione in stelle, numero di recensioni e categorie. Il TrustScore è un punteggio ponderato da 1 a 5, non una semplice media, e la chiamata non certifica l'azienda né ricalcola il punteggio.
Riferimento API completo: parametri, esempi di codice, esempio di risposta e statocompanyObbligatorio- Dominio del sito web dell'azienda (ad es.
example.com) o URL Trustpilot/review/completo. Non accetta nomi aziendali localizzati. Inprofileaggrega profilo e valutazioni dell'azienda dalle recensioni collegate, mentrereviewsrecupera i singoli record delle recensioni.Trustpilot: TrustScore e valutazioni a stelle mostrate — Trustpilot calcola il TrustScore in base a quanto sono recenti le recensioni, alla loro frequenza e a una media ponderata, invece che con una semplice media aritmetica di tutte le recensioni. Le valutazioni a stelle mostrate si ottengono arrotondando il TrustScore. · Verificato
Cosa significano i parametri reviews di API di Trustpilot?
Leggi le recensioni Trustpilot di un'azienda. Ottieni valutazione, livello di verifica, dettagli del recensore, data dell'esperienza e risposta dell'azienda. Filtra per intervallo di date predefinito, lingua, numero di stelle, ordinamento o verified_only. Il contenuto delle recensioni non viene convalidato.
companyObbligatorio- Dominio del sito web dell'azienda (ad es.
example.com) o URL Trustpilot/review/completo. Non accetta nomi aziendali localizzati. Inprofileaggrega profilo e valutazioni dell'azienda dalle recensioni collegate, mentrereviewsrecupera i singoli record delle recensioni. dateFacoltativo- Intervallo della data di pubblicazione per l'azione
reviews:last7days,last30days,last3months,last6monthsolast12months(rispettivamente 7, 30, 92, 183 o 366 giorni a ritroso). Lascialo vuoto per le recensioni di qualsiasi data. Altri valori, comprese date specifiche, restituiscono un errore 422 prima di qualsiasi addebito.Valori ammessi:last12monthslast30dayslast3monthslast6monthslast7days langFacoltativo- Lingua delle recensioni come codici ISO 639-1 di due lettere, singolo codice o array (ad es.
eno["en","de"]); ha la priorità sulanguage. Filtrare le recensioni inprofilepuò influire sulla restituzione dei dati aziendali collegati. languageFacoltativo- Un codice lingua ISO 639-1 di due lettere (ad es.
en,fr,deoes) per filtrare le recensioni nell'azionereviews. Senza questo parametro ottieni le recensioni in inglese che Trustpilot mostra per impostazione predefinita. Se forniscilang, ha la priorità su questo parametro. sortFacoltativo- Modalità di ordinamento per l'azione
reviews:recencyonewest(predefinito; entrambi mettono per prime le recensioni più recenti), oppurerelevanceper ordinare per rilevanza. Altri valori restituiscono un errore 422 prima di qualsiasi addebito.Valori ammessi:newestrecencyrelevance starsFacoltativo- Array di stringhe con il numero di stelle (ad es.
["1","2"]) per filtrare le recensioni da 1 a 5 stelle. Se lasci vuoto questo campo sono incluse tutte le valutazioni; non rappresenta una soglia minima.Trustpilot: medie su campioni filtrati e TrustScore ufficiale a confronto — La documentazione di Trustpilot afferma che la fonte delle recensioni non cambia il loro peso nel calcolo del TrustScore. Una media calcolata su valutazioni basse, fonti specifiche o periodi ristretti non costituisce il TrustScore ufficiale di un'azienda. · Verificato verified_onlyFacoltativo- Flag booleano (
trueofalse) che filtra per stato di verifica della recensione. Riflette l'etichetta di verifica delle recensioni dei consumatori di Trustpilot e non indica una verifica da parte della piattaforma EveryInfra.
Come usare l'API di Trustpilot
- 01Scegli un'azione della piattaforma dal catalogo pubblico.
- 02Invia piattaforma, azione e parametri obbligatori a POST /api/v1/social.
- 03Leggi il risultato dalla risposta. Per un'azione asincrona, interroga periodicamente il job ID restituito.
- 04Salva i campi della risposta che servono alla tua applicazione.
curl -X POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social \ -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"platform":"trustpilot","action":"profile","params":{"company":"<company>"}}'
Domande sull'API di Trustpilot
Cosa posso ottenere con l'API di Trustpilot?
Imposta platform su trustpilot. Il catalogo attuale elenca dettagli e recensioni. Questi nomi di azione identificano oggetti o viste diversi di Trustpilot; non sono modalità di ricerca intercambiabili.
Quale input avvia la richiesta profile di Trustpilot?
Dominio del sito web dell'azienda (ad es. example.com) o URL Trustpilot /review/ completo. Non accetta nomi aziendali localizzati. In profile aggrega profilo e valutazioni dell'azienda dalle recensioni collegate, mentre reviews recupera i singoli record delle recensioni. Invialo come company all'interno di params.
Quali campi può restituire profile di Trustpilot?
Il suo schema dichiarato include name, domain, trust_score e rating. Un campo dichiarato può comunque mancare in un singolo record, e ogni altra azione ha il proprio elenco di campi.
Tutte le azioni di Trustpilot rispondono subito?
Le azioni indicate come asincrone restituiscono un job ID da interrogare periodicamente. Tutte le altre azioni possono essere eseguite anche in modo asincrono: aggiungi "mode": "async" al corpo della richiesta per ricevere subito un job ID, utile per task lenti o limiti elevati. Il catalogo attuale contiene consegna sync.