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CapterraレビューAPI

POST

APIの稼働状況

24時間の稼働状況
正常
24時間の平均応答時間
—
  • 良好/正常
  • 利用可能
  • 制限あり
  • ほぼ停止
正常

Capterraに投稿されたソフトウェア製品のユーザーレビューを取得します。長所、短所、使いやすさ・サポート・機能・コストパフォーマンスのスコア、レビュー投稿者の役職、業界、企業規模を取得できます。名前の取り違えを防ぐため、companyには製品の/p/ページのURLを指定してください。incentivizedは報酬付きで収集されたレビューを示します。

料金は1,000リクエストあたり$1.39(1回あたり$0.001389)です。失敗した呼び出しと空の結果には課金されません。 同期処理です。時間のかかるジョブでは、ボディに"mode": "async"を追加し、job_idを取得してポーリングしてください。

AIプロンプト

EveryInfraのCapterra レビューエンドポイント(capterra/reviews)を使ったデータ収集スクリプトの作成を手伝ってください。

エンドポイントの仕組み:
- リクエスト:ヘッダーにAuthorization: Bearer <API key>を指定して、https://api.everyinfra.com/api/v1/socialにPOSTします。APIキーは環境変数EVERYINFRA_API_KEYから読み込み、ハードコードしないでください。
- リクエストボディでplatformにcapterra、actionにreviewsを指定し、パラメータはparamsの中に入れます。
- 必須パラメータ:
  - company: Capterraのソフトウェア製品名、または/p/<product_id>/<slug>/形式の完全なURLを指定します。名前の照合による曖昧さを避けるため、製品URLの指定を推奨します。法人や企業のWebサイトではなく、ソフトウェア製品を指します。
- 任意パラメータ:
  - limit: この呼び出しで返す最大行数で、1〜100の整数で指定します。省略するとデフォルト値が適用されます。また、返される行数がこれより少なくなる場合があります。最大値を超える値を指定すると、課金前に422が返されます。(デフォルト:20)
- レコードのリストを返します。各レコードの主なフィールド: id、url、title、text、pros、cons、rating、rating_scale、ease_of_use_rating、customer_service_rating、features_rating、value_rating。フィールドは全部で26個です。一覧はhttps://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=capterraを参照してください。.
- リクエストボディの例:
{
  "platform": "capterra",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "company": "<软件产品名称或 Capterra 产品 URL>"
  }
}
- 料金:1,000リクエストあたり$1.39。失敗時および結果が空の場合は課金されません。
- 対象が数十〜数百件ある場合は、ボディに"mode": "async"を追加します。すぐにjob_idが返されるので、GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id}をポーリングして結果を取得します。
- 422の場合は、エラーに含まれる推奨パラメータ名と指定可能な値を使ってリクエストを修正します。429または503の場合は、Retry-Afterの指定に従って待ってから再試行します。

コードを書く前に、必要な対象とその件数、必要なフィールド、希望する出力形式を私に質問してください。そのうえで、計画と概算費用を私に確認してください。

リクエストパラメータ

名前場所型必須デフォルト説明
Authorizationheaderstringはい-Bearerの後にAPIキーを続けます。APIキーはコンソールで作成してください。URLやコードリポジトリには絶対に含めないでください。
platformbodystringはいcapterraプラットフォームの識別子です。値は固定です。
actionbodystringはいreviews機能の識別子です。値は固定です。
companybody.paramsstringはい-Capterraのソフトウェア製品名、または/p/<product_id>/<slug>/形式の完全なURLを指定します。名前の照合による曖昧さを避けるため、製品URLの指定を推奨します。法人や企業のWebサイトではなく、ソフトウェア製品を指します。
limitbody.paramsinteger (1–100)いいえ20この呼び出しで返す最大行数で、1〜100の整数で指定します。省略するとデフォルト値が適用されます。また、返される行数がこれより少なくなる場合があります。最大値を超える値を指定すると、課金前に422が返されます。

コードサンプル

bash
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
  -H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  --data-raw '{
  "platform": "capterra",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "company": "<软件产品名称或 Capterra 产品 URL>"
  }
}'

OpenAPI定義(JSON)サンプルは環境変数EVERYINFRA_API_KEYからAPIキーを読み込みます。コピーしたコードにAPIキーが含まれることはありません。

レスポンス例

フィールドプレビュー

このパラメータのサンプルレスポンスはまだありません。このプレビューはAPI定義に基づくレスポンスの構造とフィールドを示したもので、値は…で表しています。実際の呼び出し結果ではありません。

json
{
  "id": "req_…",
  "platform": "capterra",
  "action": "reviews",
  "results": [
    {
      "id": …,
      "url": …,
      "title": …,
      "text": …,
      "pros": …,
      "cons": …,
      "rating": …,
      "rating_scale": …,
      "ease_of_use_rating": …,
      "customer_service_rating": …,
      "features_rating": …,
      "value_rating": …,
      "recommend_rating": …,
      "author_name": …,
      "author_job_title": …,
      "author_industry": …,
      "company_size": …,
      "usage_duration": …,
      "author_verified": …,
      "incentivized": …,
      "source": …,
      "chosen_reasons": …,
      "switching_reasons": …,
      "vendor_response": …,
      "product_url": …,
      "posted_at": …,
      "platform": …
    }
  ],
  "count": …,
  "billing": {
    "charged": …,
    "charged_usd": …,
    "balance_after_usd": …,
    …
  },
  "quota": { … }
}

レスポンスフィールド

業務データはresultsに含まれます。この表はレコードに含まれうるフィールドの一覧です。プラットフォームに表示されない値を作り出すことはありません。

フィールド意味
idプラットフォーム上でのレコードの一意なIDです。一意性は1つのプラットフォーム内に限られ、プラットフォームが異なるとIDが重複する場合があります。
urlプラットフォーム上のレコードへのリンクです。
titleタイトルです。プラットフォームにタイトルがない場合(テキストのみの投稿など)はnullになります。
textHTMLを除去した本文です。省略されることなく全文が返されます(一部のプラットフォームでは一覧結果自体に抜粋しか含まれません。その場合は各プラットフォームのフィールドの注記に記載しています)。
prosプラットフォーム上の意味のまま
consプラットフォーム上の意味のまま
rating評価です。スケールはプラットフォームによって異なります。最大値は同じ行のrating_scaleで示されます(通常は5。Booking、Douban、iQIYI、NAVERは10)。プラットフォーム間で比較する前にrating_scaleで換算してください。換算しないと比較結果が逆転することがあります。
rating_scale同じ行のratingの最大値です。5段階評価では5、10点満点では10になります。行にratingがある場合のみ含まれます。
ease_of_use_ratingプラットフォーム上の意味のまま
customer_service_ratingプラットフォーム上の意味のまま
features_ratingプラットフォーム上の意味のまま
value_ratingプラットフォーム上の意味のまま
recommend_ratingプラットフォーム上の意味のまま
author_name投稿者の表示名です。
author_job_titleプラットフォーム上の意味のまま
author_industryプラットフォーム上の意味のまま
company_sizeプラットフォーム上の意味のまま
usage_durationプラットフォーム上の意味のまま
author_verifiedプラットフォーム上の意味のまま
incentivizedプラットフォーム上の意味のまま
sourceプラットフォーム上の意味のまま
chosen_reasonsプラットフォーム上の意味のまま
switching_reasonsプラットフォーム上の意味のまま
vendor_responseプラットフォーム上の意味のまま
product_urlプラットフォーム上の意味のまま
posted_at投稿日時です。ISO 8601形式のUTCで返されます(例:2026-08-07T12:34:56+00:00)。プラットフォームから非標準の文字列が返された場合はそのまま渡されるため、パース処理は堅牢に実装してください。nullはプラットフォームが公開していないことを示します。
platform取得元プラットフォームの識別子で、リクエストのplatformと同じです(例:xiaohongshu、tiktok)。

エラーと課金

401
キーが未指定か無効です。
402
残高が不足しています。先にチャージしてください。
422
パラメータ名または値が無効です。エラーに含まれる候補を参考に修正してください。課金はされません。
429
1分あたりのリクエスト上限に達しました。Retry-Afterの指定に従って待ってから再試行してください。
503
処理を完了できませんでした。保留中の請求額は残高に戻されます。結果が不明な場合は、再試行する前に確認してください。
200(空)
データがありません。課金はされません。

エラー

公式リファレンス

対象と用語の確認にのみ使用しています。プラットフォームによるEveryInfraの承認や推奨を意味するものではありません。

  • Capterra:ユーザーレビュー、インセンティブ、ベンダーの返信 ↗

    Capterraはレビューを個々のユーザーの体験と意見として扱っており、ベンダーの返信はプラットフォームによる推奨を意味しません。インセンティブプログラム経由で投稿されたレビューには、その投稿経路が表示されます。この説明はレビューの背景を示すものであり、インセンティブの有無に基づく内容の評価に代わるものではありません。

    確認日:2026-09-04