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Exa로 경쟁사를 찾고 EveryInfra로 리뷰를 확인하다: 30개 기업 테스트

2026년 10월 25일, Exa로 3개 카테고리의 기업 30곳을 의미 기반으로 찾고, EveryInfra로 각 기업의 G2 평점과 Trustpilot 프로필을 조회했습니다. 18곳은 최소 한 사이트에 평점이 있었고, 두 차례 검색은 같은 목록을 반환했으며, 조회 60건의 비용은 $0.058였습니다.

일러스트: 왼쪽 위의 돋보기가 작은 사무실 건물과 상점들이 늘어선 곳에 빛을 비추고, 그중 몇 곳이 청록색으로 강조되어 있습니다. 강조된 건물에서 점선이 오른쪽의 두 평점 보드로 각각 이어집니다. 두 보드의 별점과 막대 높이가 서로 달라, 두 리뷰 사이트가 같은 기업을 다르게 평가한다는 것을 보여 줍니다.

경쟁사 비교표의 첫 단계는 경쟁사가 누구인지 파악하는 것입니다. "note-taking apps like Obsidian" 같은 키워드 검색은 기업 자체보다 리뷰나 톱 10 목록을 주로 반환합니다. Exa는 의미 기반으로 검색하며, category: "company"를 지정하면 기업 홈페이지를 반환합니다(Exa Search API 문서). 두 번째 단계는 각 기업의 평판 확인입니다. EveryInfra의 G2 검색 API와 Trustpilot 기업 프로필 API는 G2와 Trustpilot의 평점과 리뷰 수를 JSON 필드로 반환합니다.

2026년 10월 25일 싱가포르 시간 13:28부터 13:41까지, 3개 카테고리 30개 기업에 두 단계를 연결해 적용하고, 몇 곳을 조회할 수 있는지, 비용과 소요 시간은 얼마인지 확인했습니다.

먼저 정해 둔 합격 기준

  1. 안정성: 카테고리마다 5분 이상 지난 뒤 다시 검색합니다. 두 번의 결과에서 기업 10곳 중 8곳 이상이 겹쳐야 합니다.
  2. 커버리지: 30곳 중 18곳(60%) 이상이 G2 또는 Trustpilot에 평점이 있어야 합니다. 이에 못 미치면 이 글 대신 문서 예제만 작성할 계획이었습니다.
  3. 비용 상한: EveryInfra ≤ $0.20, Exa ≤ $0.10.

결과: 세 기준을 모두 통과했습니다. 안정성은 모든 카테고리에서 10/10, 커버리지는 정확히 18/30, 비용은 EveryInfra $0.058, Exa $0.042였습니다.

테스트 방법

Exa 단계: 쿼리 3개(note-taking apps similar to Obsidian, CRM software for small sales teams, email marketing tools for small businesses)를 각각 결과 10개, category는 company, type은 auto로 설정해 실행했습니다. 13:28에 한 번, 13:34에 한 번 실행했습니다.

EveryInfra 단계: 기업마다 두 번 호출했습니다. g2/search는 기업 이름으로 검색하며, G2 제품 이름이 정확히 같을 때만 일치로 인정했습니다. trustpilot/profile은 기업 도메인으로 조회합니다. 기업 이름은 Exa 결과 제목에서 " - " 또는 " | " 뒤의 내용을 모두 제거한 것입니다. 동시에 3건씩 호출했습니다.

일러스트: 카드 두 열이 틈을 사이에 두고 직소 퍼즐 연결 부위로 이어져 있습니다. 대부분의 쌍은 정확히 맞물려 청록색으로 표시되어 있습니다. 세 쌍은 돌기와 홈의 모양이 달라 맞물리지 않고 틈이 남으며, 회색과 작은 호박색 빛으로 표시되어 있습니다. 오른쪽 아래에는 짝보다 긴 카드가 하나 있는데, 같은 기업이 반대쪽에서 더 긴 이름으로 등록되어 있음을 뜻합니다.
이름이 정확히 같을 때만 일치로 인정합니다. 대부분의 기업은 짝이 맞지만, 이름 길이가 다르면 누락됩니다.

결과: 기업 30곳 중 18곳에 리뷰 존재

카테고리G2 평점Trustpilot 프로필최소 한 곳둘 다 없음
노트 앱7473
소규모 팀용 CRM3246
이메일 마케팅5673
합계15121812

소규모 팀용 CRM의 커버리지가 가장 낮았습니다. Exa는 주로 GoSale, Ahoy, Meetzy 같은 신생 기업을 반환했는데, 이들은 G2 제품 페이지는 있지만 아직 리뷰가 없습니다. HubSpot이나 Pipedrive 같은 선두 기업은 10곳 안에 없었습니다. Exa는 시장 점유율 순위가 아니라 쿼리와 의미가 가장 가까운 기업 사이트를 반환합니다. 새로운 롱테일 경쟁사를 찾는 데는 적합하지만, 시장 선두 기업을 확인하려면 별도 목록이 필요합니다.

이름 불일치로 대기업을 놓치는 경우

정확한 이름 매칭에서는 G2에 등록된 기업 3곳이 일치하지 않았습니다.

  • Exa 제목은 Sales Cloud였고, G2에서는 Salesforce Sales Cloud로 등록되어 있으며 평점 4.4, 리뷰 27,576개입니다.
  • Exa 제목은 Intuit Mailchimp였고, G2에서는 Intuit Mailchimp Email Marketing이며 평점 4.3, 리뷰 12,995개입니다.
  • Exa 제목은 Robly Email Marketing이었고, G2에서는 Robly이며 평점 4.5, 리뷰 918개입니다.

"한쪽 이름이 다른 쪽 이름을 포함"하는 느슨한 규칙을 쓰면 커버리지가 18곳에서 21곳으로 늘어납니다. 하지만 느슨한 규칙은 다른 업체의 비슷한 제품을 잡을 수 있습니다. Sales Cloud의 G2 두 번째 결과는 SAP Sales Cloud입니다. 정확히 일치하는 항목으로 표를 자동으로 채운 뒤, 일치하지 않은 기업은 G2 상위 결과를 직접 확인하는 방식을 권장합니다.

EveryInfra 실제 요청과 응답 스크린샷: platform g2, action search, keyword Sales Cloud, limit 5로 POST /api/v1/social을 호출했습니다. 응답은 200이며 결과 5개, 과금액 $0.001389입니다. 처음 두 결과가 표시되어 있습니다. 1위는 Salesforce Sales Cloud(평점 4.4, 리뷰 27,576개), 2위는 SAP의 SAP Sales Cloud(평점 4.2, 리뷰 1,003개)입니다.
10월 25일 싱가포르 시간 19:57에 G2에서 Sales Cloud를 검색한 원본 요청과 응답(결과 5개 중 2개, 링크 축약). 두 번째 결과는 같은 이름의 SAP 제품입니다. G2 검색 스크래핑 API

G2와 Trustpilot은 서로 다른 것을 측정한다

한 기업의 두 점수가 크게 다를 수 있습니다. Salesforce는 Trustpilot TrustScore가 1.2(리뷰 661개)이고 G2에서는 4.4입니다. Mailchimp는 Trustpilot에서 2.5(리뷰 1,550개), G2에서 4.3입니다. 두 사이트는 리뷰를 남기는 사람도, 점수 산정 방식도 다릅니다. 차이가 나는 이유는 리뷰 본문을 봐야 알 수 있는데, 이번에는 본문을 읽지 않았습니다. 경쟁사 비교표에서는 두 열을 따로 두고 하나의 점수로 합쳐서는 안 됩니다.

한 가지 더 짚어 둘 점이 있습니다. Trustpilot TrustScore는 단순 평균이 아닙니다. 최근 리뷰에 더 큰 가중치를 주고, 계산에 중립적인 3.5점 리뷰 7개를 추가합니다(Trustpilot 고객센터). 그래서 리뷰가 1개(3.5점)뿐인 Joplin의 TrustScore는 3.7입니다. 리뷰가 적은 기업은 점수가 3.5 쪽으로 끌려갑니다.

Trustpilot 고객센터 문서 “TrustScore and star rating explained”의 "TrustScore calculation" 섹션 스크린샷. 청록색 상자에 세 가지 요점이 있습니다. Time span: 최근 리뷰가 오래된 리뷰보다 가중치가 큼. Frequency: 리뷰가 꾸준히 들어올 때 점수가 가장 안정적임. Average: 가중 평균에 중립적인 3.5점 리뷰 7개가 포함됨.
Trustpilot이 직접 설명한 TrustScore 산정 방식. 청록색 상자에는 최근 리뷰의 가중치가 더 크다는 내용과 3.5점 리뷰 7개를 추가한다는 내용의 원문이 담겨 있습니다. Trustpilot 고객센터: "TrustScore and star rating explained"

비용과 소요 시간

  • Exa: 검색 6건, 건당 $0.007, 총 $0.042. Exa 요금 페이지의 Auto Search 요금인 요청 1,000건당 $7(결과 최대 10개)와 일치합니다. 검색마다 1.5~1.8초가 걸렸습니다.
  • EveryInfra: 호출 60건, 총 $0.058338. g2/search 호출 30건은 이름이 같은 제품이 없을 때도 API가 검색 결과를 반환했으므로 모두 $0.001389씩 과금되었습니다. trustpilot/profile 호출은 프로필을 찾은 12건만 과금되었고, 나머지 18건은 빈 결과를 반환해 무료였습니다.
  • 소요 시간: 중앙값은 g2/search 43.5초, trustpilot/profile 29.1초입니다. 동시에 3건씩 호출해 30개 기업을 13:28부터 13:41까지 약 13분 만에 처리했습니다.
단계호출 수과금가격시간
Exa 검색66건 모두건당 $0.007, 총 $0.042건당 1.5–1.8초
EveryInfra g2/search3030건 모두(이름이 같은 제품이 없을 때 포함)건당 $0.001389중앙값 43.5초
EveryInfra trustpilot/profile12건 프로필 발견, 18건 빈 결과프로필을 찾은 12건만빈 결과는 무료중앙값 29.1초
EveryInfra 합계60—$0.058338동시 3건, 13:28–13:41, 약 13분

기업 10곳의 경쟁사 리뷰 비교표를 만드는 비용은 두 서비스를 합쳐도 $0.05 미만입니다.

기업 30곳의 원시 데이터

카테고리회사도메인G2 평점 · 리뷰 수Trustpilot TrustScore · 리뷰 수
노트 앱Capacitiescapacities.io4 · 1프로필 없음
노트 앱Joplinjoplinapp.org4.8 · 53.7 · 1
노트 앱Goodnotesgoodnotes.com4.7 · 1234.1 · 156
노트 앱Obsidianobsidian.md4.5 · 133.2 · 17
노트 앱Recallrecall.it4.7 · 7프로필 없음
노트 앱Yarangayaranga.net페이지 있음, 리뷰 0개프로필 없음
노트 앱Notejoynotejoy.com4.3 · 35프로필 없음
노트 앱Milanotemilanote.com4.5 · 423.5 · 9
노트 앱Brainiobrainio.comG2에 이 이름의 제품 없음프로필 없음
노트 앱Brainfobrainfo.ai페이지 있음, 리뷰 0개프로필 없음
소규모 팀용 CRM종료close.com4.7 · 2,1214.5 · 75
소규모 팀용 CRMGoSalegosale.cloud페이지 있음, 리뷰 0개프로필 없음
소규모 팀용 CRMSales Cloudsalesforce.com이름 불일치: G2에서는 Salesforce Sales Cloud, 4.4 · 27,5761.2 · 661
소규모 팀용 CRMAhoyahoy.ai페이지 있음, 리뷰 0개프로필 없음
소규모 팀용 CRMiSales CRMisalescrm.ai페이지 있음, 리뷰 0개프로필 없음
소규모 팀용 CRMSMBcrmsmbcrm.comG2에 이 이름의 제품 없음프로필 없음
소규모 팀용 CRMCone CRMconecrm.comG2에 이 이름의 제품 없음프로필 없음
소규모 팀용 CRMMeetzymeetzy.ai페이지 있음, 리뷰 0개프로필 없음
소규모 팀용 CRMRelaterelate.so4.7 · 21프로필 없음
소규모 팀용 CRMSalestrakrsalestrakr.com4.8 · 4프로필 없음
이메일 마케팅Intuit Mailchimpmailchimp.com이름 불일치: G2에서는 Intuit Mailchimp Email Marketing, 4.3 · 12,9952.5 · 1,550
이메일 마케팅Benchmark Emailbenchmarkemail.com4.3 · 1192.5 · 5
이메일 마케팅Elastic Emailelasticemail.com4.3 · 2173.8 · 223
이메일 마케팅ReachMailreachmail.com페이지 있음, 리뷰 0개프로필 없음
이메일 마케팅Robly Email Marketingrobly.com이름 불일치: G2에서는 Robly, 4.5 · 9181.4 · 74
이메일 마케팅Etchmailetchmail.comG2에 이 이름의 제품 없음프로필 없음
이메일 마케팅Cakemailcakemail.com4.4 · 42프로필 없음
이메일 마케팅Minutemailerminutemailer.com4.3 · 44.5 · 17
이메일 마케팅Nimblenimble.com4.8 · 813.8 · 2
이메일 마케팅Smailysmaily.comG2에 이 이름의 제품 없음프로필 없음

이 결과가 맞지 않는 경우

  • 표본이 작습니다. 3개 카테고리에서 각각 기업 10곳을 살펴봤고, 쿼리는 모두 영어였습니다. 중국어 쿼리나 다른 업종에서는 커버리지가 달라집니다.
  • Exa 결과는 바뀝니다. 6분 간격으로 동일한 검색을 두 번 실행했다고 해서 몇 주 뒤에도 같은 목록이 나온다는 뜻은 아닙니다.
  • 평점과 리뷰 수만 확인했고 리뷰 본문은 보지 않았습니다. EveryInfra는 G2와 Trustpilot의 리뷰 본문도 반환할 수 있지만(G2 리뷰 API), 이번에는 사용하지 않았습니다.
  • Exa 인덱스에는 Reddit 스레드가 없습니다. includeDomains를 reddit.com으로 설정하자 검색 결과가 0건이었고, 비용은 들지 않았습니다. Reddit 토론을 보려면 다른 소스가 필요합니다.

이번 테스트 비용은 EveryInfra 호출 60건에 총 $0.058338, Exa 검색 6건에 $0.042입니다. Exa는 EveryInfra의 파트너이며, 이 글의 Exa 링크에는 추천 코드가 없습니다.

더 읽어보기

참고 자료

  1. Exa, “Search” API 레퍼런스(category, includeDomains), 2026-10-25 열람, https://exa.ai/docs/reference/search
  2. Exa, “Exa API Pricing”, 2026-10-25 열람, https://exa.ai/pricing
  3. Trustpilot Help Center, “TrustScore and star rating explained”, 2026-10-25 열람, https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/201748946-TrustScore-and-star-rating-explained
  4. EveryInfra, 데이터 기능 카탈로그 GET /api/v1/social/catalog, 2026-10-25 열람, https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog

참고 BL-37