我们自己的访问统计默认开启。Google Analytics 只在你同意后启用,用来了解公开页面是否有用,不统计登录后的工作台。详见 隐私政策。

用 Exa 找竞品、用 EveryInfra 查口碑:30 家公司实测

我们在 2026 年 10 月 25 日用 Exa 按意思列出 3 个品类共 30 家公司,再用 EveryInfra 查每家的 G2 评分和 Trustpilot 档案:18 家至少一处有评分,两次搜索结果完全一样,60 次查询花了 0.058 美元。

示意插图:左上角一个放大镜投下一束光,扫过一片小楼和小店铺,其中几栋被挑出来、亮成青绿色;虚线从这几栋楼连到右边两块分开的评分板,两块板上的星星和横条长短不一,表示两个评论站给同一批公司的分数不一样。

做竞品表的第一步,是先知道竞品有哪些。用关键词搜索,搜「和 Obsidian 类似的笔记应用」,返回的多半是测评文章和榜单,不是公司本身。Exa 按意思搜索,加上 category: "company",返回的就是公司官网(Exa 搜索接口文档)。第二步是看每家的口碑。G2 和 Trustpilot 上的评分和评论数,EveryInfra 的 G2 搜索接口 和 Trustpilot 公司档案接口 直接返回 JSON 字段。

我们在 2026 年 10 月 25 日 13:28–13:41(新加坡时间)把这两步连起来跑了 3 个品类、30 家公司,看能查到多少、花多少钱、要多久。

动手前写下的判据

  1. 稳定性:每个品类隔 5 分钟以上再搜一次,两次重合 ≥8 家才算可用。
  2. 覆盖率:30 家里,G2 或 Trustpilot 至少一处有评分的 ≥18 家(60%),才写这篇文章;不到就只在文档里写一个示例。
  3. 花费上限:EveryInfra ≤ 0.20 美元,Exa ≤ 0.10 美元。

结果:三条都过。稳定性 3 个品类都是 10/10;覆盖率正好 18/30;花费 EveryInfra 0.058 美元,Exa 0.042 美元。

做法

Exa 一步:3 个查询词,分别是 note-taking apps similar to Obsidian、CRM software for small sales teams、email marketing tools for small businesses,每个取 10 条,category 设为 company,type 设为 auto。13:28 搜一次,13:34 再搜一次。

EveryInfra 一步:对每家公司调两次接口。g2/search 用公司名搜,G2 产品名和公司名完全一样才算匹配;trustpilot/profile 用官网域名查。公司名取自 Exa 结果的标题,去掉「 - 」和「 | 」后面的部分。3 路并发。

示意插图:左右两列卡片,中间用拼图接口相连。大多数卡片的拼图严丝合缝、亮成青绿色;有三对接不上,凸起和凹口形状不同,中间留出缝隙,标成灰色并带一点琥珀色提示;右下角一张卡比它的另一半更长,表示同一家公司在另一边用了更长的名字。
名称完全一样才算匹配:大多数公司能对上,名字长短不一的会漏掉。

结果:30 家里 18 家查得到口碑

品类G2 有评分Trustpilot 有档案至少一处有两处都没有
笔记应用7473
小团队 CRM3246
邮件营销5673
合计15121812

小团队 CRM 这一类覆盖最低。Exa 返回的多是刚起步的小公司,例如 GoSale、Ahoy、Meetzy。它们在 G2 上有产品页,但还没有评论;HubSpot、Pipedrive 这样的头部产品不在这 10 家里。Exa 找的是和查询意思最接近的公司官网,不按市场份额排。要找长尾的新对手,这正好合用;要列头部玩家,还得另外补。

公司名对不上,会漏掉大公司

按「名称完全一样」匹配,有 3 家明明在 G2 上,却没有匹配上:

  • Exa 标题是 Sales Cloud,G2 上叫 Salesforce Sales Cloud,4.4 分、27,576 条评论;
  • Exa 标题是 Intuit Mailchimp,G2 上叫 Intuit Mailchimp Email Marketing,4.3 分、12,995 条;
  • Exa 标题是 Robly Email Marketing,G2 上叫 Robly,4.5 分、918 条。

把规则放宽成「一个名字包含另一个」,覆盖率从 18 家升到 21 家。但放宽以后,搜索结果里排第一、名字又相近的产品可能不是同一家,例如搜 Sales Cloud 时,第二条是 SAP Sales Cloud。我们的建议是:先用完全匹配自动填表,没匹配上的再人工看一眼 G2 返回的前几条。

截图:一次真实的 EveryInfra 请求和返回。POST /api/v1/social,platform 为 g2,action 为 search,keyword 为 Sales Cloud,limit 为 5。返回 200,5 条结果,扣费 0.001389 美元。显示前两条:第一条 Salesforce Sales Cloud,4.4 分、27576 条评论,排第 1;第二条 SAP Sales Cloud,厂商 SAP,4.2 分、1003 条评论,排第 2。
10 月 25 日 19:57(新加坡时间)用 Sales Cloud 搜 G2 的原始请求和返回(5 条只留 2 条,链接截短):排第二的就是 SAP 的同名产品。 G2 搜索爬虫 API

G2 和 Trustpilot 说的不是一回事

同一家公司,两边分数可能差很多:Salesforce 在 Trustpilot 上 TrustScore 1.2(661 条),在 G2 上 4.4;Mailchimp 在 Trustpilot 上 2.5(1,550 条),在 G2 上 4.3。两个站的评论来源和计分方式都不同,分差的原因要读评论正文才知道,这次没有读。做竞品表时,两列分开放,不要合成一个分数。

还有一个细节:Trustpilot 的 TrustScore 不是简单平均。新评论权重更高,而且计算时会额外加上 7 条 3.5 星的中性评价(Trustpilot 帮助中心)。所以 Joplin 只有 1 条评论,评分 3.5,TrustScore 却是 3.7。评论少的公司,TrustScore 会被拉向 3.5。

截图:Trustpilot 帮助中心《TrustScore and star rating explained》的「TrustScore calculation」一节。青绿框里是三条:Time span,新评论比旧评论权重高;Frequency,评论来得越均匀分数越稳;Average,加权平均里会加入 7 条 3.5 星的中性评价。
Trustpilot 帮助中心对 TrustScore 算法的说明,青绿框是「新评论权重更高」和「额外加入 7 条 3.5 星评价」两处原文。 Trustpilot 帮助中心:TrustScore and star rating explained

花多少钱、要多久

  • Exa:6 次搜索,每次 0.007 美元,合计 0.042 美元。和 Exa 价格页上 Auto Search 每千次 7 美元(10 条以内)一致(Exa 价格)。每次 1.5–1.8 秒。
  • EveryInfra:60 次调用,合计 0.058338 美元。g2/search 30 次,每次 0.001389 美元,没有同名产品也照常计费,因为接口返回了搜索结果;trustpilot/profile 只有查到档案的 12 次扣费,另外 18 次是空结果,不扣费。
  • 耗时:g2/search 中位数 43.5 秒,trustpilot/profile 中位数 29.1 秒。按 3 路并发,30 家从 13:28 跑到 13:41,约 13 分钟。
步骤调用次数扣费价格耗时
Exa 搜索66 次都扣费每次 0.007 美元,合计 0.042 美元每次 1.5–1.8 秒
EveryInfra g2/search3030 次都扣费(没有同名产品也计费)每次 0.001389 美元中位数 43.5 秒
EveryInfra trustpilot/profile12 次查到档案,18 次空结果只有查到档案的 12 次扣费空结果不扣费中位数 29.1 秒
EveryInfra 合计60—0.058338 美元3 路并发,13:28 到 13:41,约 13 分钟

做一张 10 家公司的竞品口碑表,两边加起来不到 0.05 美元。

30 家的原始数据

品类公司域名G2 评分 · 评论数Trustpilot TrustScore · 评论数
笔记应用Capacitiescapacities.io4 · 1 条没有档案
笔记应用Joplinjoplinapp.org4.8 · 5 条3.7 · 1 条
笔记应用Goodnotesgoodnotes.com4.7 · 123 条4.1 · 156 条
笔记应用Obsidianobsidian.md4.5 · 13 条3.2 · 17 条
笔记应用Recallrecall.it4.7 · 7 条没有档案
笔记应用Yarangayaranga.net有页面,0 条没有档案
笔记应用Notejoynotejoy.com4.3 · 35 条没有档案
笔记应用Milanotemilanote.com4.5 · 42 条3.5 · 9 条
笔记应用Brainiobrainio.comG2 没有同名产品没有档案
笔记应用Brainfobrainfo.ai有页面,0 条没有档案
小团队 CRMCloseclose.com4.7 · 2,121 条4.5 · 75 条
小团队 CRMGoSalegosale.cloud有页面,0 条没有档案
小团队 CRMSales Cloudsalesforce.com名称没对上:G2 叫 Salesforce Sales Cloud,4.4 · 27,576 条1.2 · 661 条
小团队 CRMAhoyahoy.ai有页面,0 条没有档案
小团队 CRMiSales CRMisalescrm.ai有页面,0 条没有档案
小团队 CRMSMBcrmsmbcrm.comG2 没有同名产品没有档案
小团队 CRMCone CRMconecrm.comG2 没有同名产品没有档案
小团队 CRMMeetzymeetzy.ai有页面,0 条没有档案
小团队 CRMRelaterelate.so4.7 · 21 条没有档案
小团队 CRMSalestrakrsalestrakr.com4.8 · 4 条没有档案
邮件营销Intuit Mailchimpmailchimp.com名称没对上:G2 叫 Intuit Mailchimp Email Marketing,4.3 · 12,995 条2.5 · 1,550 条
邮件营销Benchmark Emailbenchmarkemail.com4.3 · 119 条2.5 · 5 条
邮件营销Elastic Emailelasticemail.com4.3 · 217 条3.8 · 223 条
邮件营销ReachMailreachmail.com有页面,0 条没有档案
邮件营销Robly Email Marketingrobly.com名称没对上:G2 叫 Robly,4.5 · 918 条1.4 · 74 条
邮件营销Etchmailetchmail.comG2 没有同名产品没有档案
邮件营销Cakemailcakemail.com4.4 · 42 条没有档案
邮件营销Minutemailerminutemailer.com4.3 · 4 条4.5 · 17 条
邮件营销Nimblenimble.com4.8 · 81 条3.8 · 2 条
邮件营销Smailysmaily.comG2 没有同名产品没有档案

结论在什么情况下不成立

  • 样本小:3 个品类、各 10 家,都是英文查询。换成中文查询或别的行业,覆盖率会不一样。
  • Exa 结果会变:两次相隔 6 分钟完全一样,不代表几周以后还一样。
  • 只看了评分和评论数,没有读评论正文。EveryInfra 也能取 G2 和 Trustpilot 的评论正文(G2 评论接口),这次没用。
  • Exa 的索引里没有 Reddit 帖子:搜索时把 includeDomains 限定为 reddit.com,返回 0 条,也不扣费。要看 Reddit 上的讨论,得另找办法。

本次花费:EveryInfra 60 次调用,合计 0.058338 美元;Exa 6 次搜索,0.042 美元。Exa 是我们的合作伙伴,本文指向 Exa 的链接都不带推荐码。

延伸阅读

参考资料

  1. Exa,《Search》接口文档(category、includeDomains),读取于 2026-10-25,https://exa.ai/docs/reference/search
  2. Exa,《Exa API Pricing》,读取于 2026-10-25,https://exa.ai/pricing
  3. Trustpilot 帮助中心,《TrustScore and star rating explained》,读取于 2026-10-25,https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/201748946-TrustScore-and-star-rating-explained
  4. EveryInfra,数据能力目录 GET /api/v1/social/catalog,读取于 2026-10-25,https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog

引用编号 BL-37