G2 리뷰 API
API 상태
- 24시간 상태
- 정상
- 24시간 평균 소요 시간
- —
- 양호 / 정상
- 사용 가능
- 제한적
- 대부분 작동 중단
최근 24시간
최근 30일
G2 제품의 종합 평점, 리뷰 요약, 주요 장단점과 함께 리뷰 작성자의 직함, 회사 규모, 공급업체 답변이 포함된 개별 리뷰를 가져옵니다. 요약은 G2가 정리한 내용이며, 정렬을 바꿔도 모든 리뷰의 원문이 되지는 않습니다.
G2 Reviews는 제품 url이나 슬러그를 받아 G2에 올라온 소프트웨어 제품 하나의 리뷰를 읽습니다. 개별 리뷰에는 제목, 본문, 리뷰어의 평점, 이름, 직함, 회사 규모, 게시일, 벤더 답변(있는 경우)이 담기며, 제품 전체에 대해서는 종합 평점, 총 리뷰 수, 리뷰 요약, 가장 많이 언급된 장단점이 제공됩니다. 프로덕트 마케터는 고객이 칭찬하고 비판하는 점을 추적할 때, 경쟁 정보 팀은 경쟁사의 약점을 분석할 때, 소프트웨어 구매자는 도입을 결정하기 전에 제품을 확인할 때 사용합니다.
각 행의 record_type을 확인하면 어떤 종류의 레코드인지 알 수 있습니다. aggregate_rating은 5점 만점 기준의 제품 종합 점수이고, rating은 개별 리뷰의 점수로 자체 rating_scale이 함께 제공됩니다. sort로 리뷰를 관련도순(기본값), 최신순, 평점 높은 순으로 정렬할 수 있습니다.
요금은 요청 1,000개당 $1.39(호출당 $0.001389)입니다. 실패한 호출과 빈 결과에는 과금하지 않습니다. 동기 방식입니다. 오래 걸리는 작업은 요청 본문에 "mode": "async"를 추가하고 job_id를 받아 폴링하세요.
AI 프롬프트
EveryInfra G2 리뷰 엔드포인트(g2/reviews)를 사용하는 데이터 수집 스크립트 작성을 도와주세요.
엔드포인트 사용 방법:
- 요청: Authorization: Bearer <API 키> 헤더와 함께 POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social로 보냅니다. 키는 EVERYINFRA_API_KEY 환경 변수에서 읽고, 절대 하드코딩하지 마세요.
- 요청 본문에서 platform은 g2, action은 reviews로 설정하고, 파라미터는 params 안에 넣습니다.
- 필수 파라미터:
- url: 대상 G2 리소스 URL 또는 슬러그 자체를 지정합니다. profile, reviews, alternatives에는 /products/<slug> URL 또는 제품 슬러그를, vendor에는 /sellers/<slug> URL 또는 판매자 슬러그를 전달합니다.
- 선택 파라미터:
- sort: 리뷰를 정렬하며, 허용 값은 newest, relevance(기본값), top_rated입니다. 여러 객체 엔드포인트에서 공통으로 받지만, 이 파라미터를 전달해도 제품 프로필 정보, 벤더 페이지, 비교 목록의 내부 정렬 순서가 바뀐다고 보장하지 않습니다. (허용 값: newest / relevance / top_rated)
- limit: 이 호출에서 반환할 최대 행 수로, 1~100 사이의 정수입니다. 생략하면 기본값이 적용되며, 실제 반환되는 행은 이보다 적을 수 있습니다. 더 큰 값을 지정하면 과금 전에 422를 반환합니다. (기본값: 20)
- 레코드 목록을 반환합니다. 각 레코드의 주요 필드: record_type, product_slug, url, aggregate_rating, total_reviews, summary_text, top_pros, top_cons, id, title, text, rating; 전체 필드 19개, 전체 목록은 https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=g2.
- 요청 본문 예시:
{
"platform": "g2",
"action": "reviews",
"params": {
"url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews"
}
}
- 요금: 요청 1,000개당 $1.39. 실패하거나 빈 결과에는 과금하지 않습니다.
- 대상이 수십~수백 개라면 요청 본문에 "mode": "async"를 추가하세요. job_id를 즉시 받은 뒤 GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id}를 폴링해 결과를 가져옵니다.
- 422가 반환되면 오류에 제시된 파라미터 이름과 허용 값을 참고해 요청을 수정하고, 429 또는 503이 반환되면 Retry-After만큼 기다린 뒤 다시 시도합니다.
코드를 작성하기 전에 필요한 대상과 수량, 필드, 원하는 출력 형식을 먼저 물어봐 주세요. 그런 다음 계획과 대략적인 비용을 저와 확인해 주세요.요청 파라미터
| 이름 | 위치 | 타입 | 필수 | 기본값 | 설명 |
|---|---|---|---|---|---|
Authorization | header | string | 예 | - | Bearer 뒤에 API 키를 붙여 입력합니다. API 키는 콘솔에서 생성하며, URL이나 코드 저장소에 절대 넣지 마세요. |
platform | body | string | 예 | g2 | 플랫폼 식별자이며 고정값입니다. |
action | body | string | 예 | reviews | 기능 식별자이며 고정값입니다. |
url | body.params | string | 예 | - | 대상 G2 리소스 URL 또는 슬러그 자체를 지정합니다. profile, reviews, alternatives에는 /products/<slug> URL 또는 제품 슬러그를, vendor에는 /sellers/<slug> URL 또는 판매자 슬러그를 전달합니다. compare에서 /compare/ 전체 URL을 전달하면 자동 생성 경로보다 우선하지만, 필수 파라미터인 slugs도 함께 전달해야 합니다. |
sort | body.params | string (enum) | 아니요 | - | 리뷰를 정렬하며, 허용 값은 newest, relevance(기본값), top_rated입니다. 여러 객체 엔드포인트에서 공통으로 받지만, 이 파라미터를 전달해도 제품 프로필 정보, 벤더 페이지, 비교 목록의 내부 정렬 순서가 바뀐다고 보장하지 않습니다.허용 값newestrelevancetop_rated |
limit | body.params | integer (1–100) | 아니요 | 20 | 이 호출에서 반환할 최대 행 수로, 1~100 사이의 정수입니다. 생략하면 기본값이 적용되며, 실제 반환되는 행은 이보다 적을 수 있습니다. 더 큰 값을 지정하면 과금 전에 422를 반환합니다. |
코드 샘플
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
-H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
-H 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"platform": "g2",
"action": "reviews",
"params": {
"url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews"
}
}'OpenAPI 정의(JSON)샘플 코드는 EVERYINFRA_API_KEY 환경 변수에서 키를 읽으므로, 복사한 코드에는 API 키가 포함되지 않습니다.
응답 예시
September 26, 2026 at 08:56(UTC)에 위 코드 샘플의 파라미터로 이 API를 호출해 수집한 응답입니다. results와 count는 해당 호출의 실제 응답이며, 개인정보(이름, 핸들, 아바타, 프로필 링크, 연락처)는 제거했습니다(목록은 처음 2개만 표시). id, billing, quota는 호출할 때마다 달라지므로 형태만 표시합니다.
{
"id": "req_…",
"platform": "g2",
"action": "reviews",
"results": [
{
"record_type": "summary",
"product_slug": "slack",
"url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews",
"aggregate_rating": 9.1,
"total_reviews": 39795,
"top_pros": [
{
"label": "Ease of Use",
"mentions": 3483
},
{
"label": "Team Collaboration",
"mentions": 3031
},
{
"label": "Communication",
"mentions": 2876
}
],
"top_cons": [
{
"label": "Notification Issues",
"mentions": 1114
},
{
"label": "Missing Features",
"mentions": 905
},
{
"label": "Limited Features",
"mentions": 733
}
],
"platform": "g2"
},
{
"record_type": "review",
"id": "13501744",
"title": "Powerful Tool Packed with Helpful Insights",
"text": "Its too powerful and gives lots of helpful insights Nothing at all its great and sometimes it may get overwhelming We dont have slack yet in our company",
"rating": 4.5,
"responses": {
"What do you like best about Slack?": "Its too powerful and gives lots of helpful insights",
"What do you dislike about Slack?": "Nothing at all its great and sometimes it may get overwhelming",
"What problems is Slack solving and how is that benefiting you?": "We dont have slack yet in our company"
},
"author_name": "•••",
"author_business_size": "Enterprise (> 1000 emp.)",
"product_slug": "slack",
"url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews/slack-review-13501744",
"posted_at": "2026-09-17T16:57:24-05:00",
"platform": "g2",
"rating_scale": 5
}
],
"count": 21,
"billing": {
"charged": …,
"charged_usd": …,
"balance_after_usd": …,
…
},
"quota": { … }
}응답 필드
비즈니스 데이터는 results에 담깁니다. 아래 표는 레코드에 포함될 수 있는 필드를 나열하며, 플랫폼에 표시되지 않는 값을 임의로 만들어 넣지 않습니다.
| 필드 | 의미 |
|---|---|
record_type | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
product_slug | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
url | 플랫폼에서 해당 레코드로 연결되는 링크입니다. |
aggregate_rating | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
total_reviews | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
summary_text | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
top_pros | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
top_cons | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
platform | 출처 플랫폼 식별자로, 요청의 platform과 같습니다(예: xiaohongshu, tiktok). |
id | 플랫폼에서 레코드의 고유 ID입니다. 한 플랫폼 안에서만 고유하며, 플랫폼이 다르면 ID가 중복될 수 있습니다. |
title | 제목입니다. 플랫폼에 제목이 없으면 null입니다(예: 텍스트 전용 게시물). |
text | HTML을 제거한 본문으로, 잘리지 않고 전체가 반환됩니다(일부 플랫폼은 목록 결과 자체에 발췌문만 포함되며, 이 경우 해당 플랫폼의 필드 설명에 명시되어 있습니다). |
rating | 평점입니다. 척도는 플랫폼마다 다릅니다. 같은 행의 rating_scale이 최댓값을 나타냅니다(보통 5이며, Booking, Douban, iQIYI, NAVER는 10). 플랫폼 간에 비교하기 전에 rating_scale로 환산하세요. 그렇지 않으면 비교 결과가 뒤바뀔 수 있습니다. |
rating_scale | 같은 행에 있는 rating의 최댓값입니다. 5점 척도는 5, 10점 척도는 10입니다. 행에 rating이 있을 때만 포함됩니다. |
responses | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
author_name | 작성자의 표시 이름입니다. |
author_job_title | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
author_business_size | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
product_name | 플랫폼 자체의 의미를 따름 |
posted_at | 게시 시각으로, ISO 8601 UTC 형식입니다(예: 2026-08-07T12:34:56+00:00). 플랫폼에서 받은 비표준 문자열은 그대로 전달되므로 방어적으로 파싱하세요. null이면 플랫폼이 공개하지 않은 것입니다. |
FAQ
url에는 무엇을 넣나요?
/products/ 아래의 G2 제품 링크(예: https://www.g2.com/products/slack/reviews) 또는 슬러그만 넣으세요. 이 예시에서 슬러그는 slack입니다. 벤더 페이지와 카테고리 페이지는 제품 링크가 아닙니다. 제품 이름만 알고 있다면 먼저 G2 Search로 G2 링크를 찾으세요.
소프트웨어를 선택할 때 어떤 리뷰를 가장 중요하게 봐야 하나요?
우리 회사와 비슷한 회사의 리뷰입니다. author_business_size는 리뷰어의 회사 규모를 나타내며, B2B 구매에서는 규모가 비슷한 회사의 리뷰만 실질적인 참고가 됩니다. author_job_title은 리뷰어의 직무를, responses는 벤더가 비판에 어떻게 답하는지를 보여 주며, 이는 벤더의 지원 수준을 가늠하는 단서가 됩니다.
G2 리뷰를 ChatGPT나 Claude Code에 넣을 수 있나요?
네. Claude Code에서는 EveryInfra 플러그인을 설치하고 API 키를 설정하세요. ChatGPT에서는 API 키로 MCP를 통해 EveryInfra를 연결하세요. 그러면 두 어시스턴트 모두 이 기능을 호출하고 행을 읽을 수 있습니다. 모델이 회사 규모와 기간별로 피드백을 묶을 수 있도록 각 리뷰에 text, rating, author_business_size, posted_at을 함께 유지하세요.
오류 및 과금
- 401
- 키가 없거나 유효하지 않습니다.
- 402
- 잔액이 부족합니다. 먼저 충전하세요.
- 422
- 파라미터 이름 또는 값이 올바르지 않습니다. 오류에 제시된 제안을 참고해 수정하세요. 과금되지 않습니다.
- 429
- 분당 요청 속도 제한에 도달했습니다. Retry-After만큼 기다린 뒤 다시 시도하세요.
- 503
- 처리를 완료하지 못했습니다. 보류된 금액은 잔액으로 반환됩니다. 결과가 불확실하면 재시도하기 전에 먼저 확인하세요.
- 200 빈 결과
- 데이터가 없습니다. 과금되지 않습니다.
공식 참고 자료
객체와 용어를 확인하는 용도로만 사용합니다. 해당 플랫폼이 EveryInfra를 승인하거나 보증한다는 의미는 아닙니다.
- G2: 리뷰 정렬 방식과 장단점(Pros and Cons) ↗
G2의 기본 리뷰 정렬은 최신성과 피드백 품질을 반영하며, 최신순이나 별점순으로 정렬하는 옵션도 있습니다. Pros and Cons는 플랫폼이 집계한 요약이며 개별 리뷰 본문이 아닙니다. 이 문서로 인해 이 파라미터에 허용되는 값의 범위가 확장되는 것은 아닙니다.
2026-09-04 확인