Наша собственная статистика посещений включена всегда. Google Analytics помогает нам понять, как пользуются нашими публичными страницами (но не вашим рабочим пространством после входа), и включается только с вашего разрешения. См. нашу политику конфиденциальности.

API G2 Отзывы

POST

Состояние API

Состояние за 24 ч
Норма
Среднее время за 24 ч
—
  • Стабильно / норма
  • Доступно
  • Ограничено
  • Почти недоступно
Норма

Получайте сводный рейтинг продукта на G2, сводку отзывов и главные плюсы и минусы, а также отдельные отзывы с должностью автора, размером компании и ответами вендора. Сводка — это дайджест G2, а не дословный текст всех отзывов, независимо от сортировки.

G2 Reviews получает отзывы об одном программном продукте на G2 по его url или slug. Каждый отзыв содержит заголовок, текст, оценку, имя, должность и размер компании рецензента, дату публикации и ответ вендора, если он есть, а для продукта в целом возвращаются общий рейтинг, общее число отзывов, сводка отзывов и чаще всего упоминаемые плюсы и минусы. Продуктовые маркетологи с помощью этой возможности следят за тем, что клиенты хвалят и критикуют, команды конкурентной разведки изучают слабые места конкурентов, а покупатели ПО проверяют продукт перед покупкой.

Проверяйте record_type в каждой записи, чтобы понять, какого она типа. aggregate_rating — общая оценка продукта по 5-балльной шкале, а rating относится к одному отзыву и сопровождается собственным rating_scale. sort упорядочивает отзывы по релевантности (по умолчанию), от новых к старым или от высоких оценок к низким.

Цена: $1.39 за 1 000 запросов ($0.001389 за вызов). Неудачные вызовы и пустые результаты не оплачиваются. Синхронный режим. Для долгих задач добавьте в тело запроса "mode": "async", получите job_id и опрашивайте статус.

Промпт для ИИ

Помогите мне написать скрипт для сбора данных через эндпоинт EveryInfra G2 Отзывы (g2/reviews).

Как работает эндпоинт:
- Запрос: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social с заголовком Authorization: Bearer <API key>. Читайте ключ из переменной окружения EVERYINFRA_API_KEY и никогда не прописывайте его в коде.
- В теле запроса укажите platform: g2 и action: reviews, а параметры передайте в params.
- Обязательные параметры:
  - url: URL целевого ресурса G2 или слаг. Для profile, reviews и alternatives передайте URL /products/<slug> или слаг продукта; для vendor передайте URL /sellers/<slug> или слаг продавца.
- Необязательные параметры:
  - sort: Сортирует отзывы; допустимые значения: newest, relevance (по умолчанию) или top_rated. Параметр принимается общими эндпоинтами объектов, но его передача не гарантирует, что изменится порядок сортировки в данных профиля п… (допустимые значения: newest / relevance / top_rated)
  - limit: Максимальное число записей в этом вызове, целое число от 1 до 100. Если параметр не указан, применяется значение по умолчанию; вызов может вернуть меньше записей. (по умолчанию: 20)
- Возвращает список записей. Основные поля каждой записи: record_type, product_slug, url, aggregate_rating, total_reviews, summary_text, top_pros, top_cons, id, title, text, rating; всего полей: 19, полный список: https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=g2.
- Пример тела запроса:
{
  "platform": "g2",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews"
  }
}
- Цена: $1.39 за 1 000 запросов; неудачные и пустые результаты не оплачиваются.
- Для десятков или сотен целей добавьте в тело запроса "mode": "async": вы сразу получите job_id и сможете опрашивать GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id}, чтобы получить результат.
- При ответе 422 исправьте запрос, используя предложенные в ошибке имена параметров и допустимые значения; при ответе 429 или 503 подождите указанное в Retry-After время и повторите попытку.

Прежде чем писать код, спросите меня, какие цели мне нужны, сколько их будет, какие поля мне нужны и в каком формате вывести результат; затем согласуйте со мной план и примерную стоимость.

Параметры запроса

ИмяРасположениеТипОбязательныйПо умолчаниюОписание
AuthorizationheaderstringДа-Укажите Bearer, а после него — ваш API-ключ. Создайте ключ в консоли; никогда не указывайте его в URL и не храните в репозитории кода.
platformbodystringДаg2Идентификатор платформы, фиксированное значение.
actionbodystringДаreviewsИдентификатор возможности, фиксированное значение.
urlbody.paramsstringДа-URL целевого ресурса G2 или слаг. Для profile, reviews и alternatives передайте URL /products/<slug> или слаг продукта; для vendor передайте URL /sellers/<slug> или слаг продавца. Для compare полный URL /compare/ переопределяет автоматически сформированный путь, но обязательный параметр slugs всё равно нужно передать.
sortbody.paramsstring (enum)Нет-Сортирует отзывы; допустимые значения: newest, relevance (по умолчанию) или top_rated. Параметр принимается общими эндпоинтами объектов, но его передача не гарантирует, что изменится порядок сортировки в данных профиля продукта, на страницах вендоров или в списках сравнений.Допустимые значенияnewestrelevancetop_rated
limitbody.paramsinteger (1–100)Нет20Максимальное число записей в этом вызове, целое число от 1 до 100. Если параметр не указан, применяется значение по умолчанию; вызов может вернуть меньше записей. При значениях выше максимума эндпоинт возвращает ошибку 422 до списания средств.

Примеры кода

bash
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
  -H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  --data-raw '{
  "platform": "g2",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews"
  }
}'

Спецификация OpenAPI (JSON)Примеры читают ключ из переменной окружения EVERYINFRA_API_KEY; скопированный код никогда не содержит ваш ключ.

Пример ответа

Реальный ответ

Получено September 26, 2026 at 08:56 (UTC) вызовом этого API с параметрами из примера кода выше. results и count — реальный ответ этого вызова, из которого удалены персональные данные (имена, никнеймы, аватары, ссылки на профили, контакты); в списке оставлены первые 2. id, billing и quota меняются при каждом вызове, поэтому показана только их структура.

json
{
  "id": "req_…",
  "platform": "g2",
  "action": "reviews",
  "results": [
    {
      "record_type": "summary",
      "product_slug": "slack",
      "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews",
      "aggregate_rating": 9.1,
      "total_reviews": 39795,
      "top_pros": [
        {
          "label": "Ease of Use",
          "mentions": 3483
        },
        {
          "label": "Team Collaboration",
          "mentions": 3031
        },
        {
          "label": "Communication",
          "mentions": 2876
        }
      ],
      "top_cons": [
        {
          "label": "Notification Issues",
          "mentions": 1114
        },
        {
          "label": "Missing Features",
          "mentions": 905
        },
        {
          "label": "Limited Features",
          "mentions": 733
        }
      ],
      "platform": "g2"
    },
    {
      "record_type": "review",
      "id": "13501744",
      "title": "Powerful Tool Packed with Helpful Insights",
      "text": "Its too powerful and gives lots of helpful insights Nothing at all its great and sometimes it may get overwhelming We dont have slack yet in our company",
      "rating": 4.5,
      "responses": {
        "What do you like best about Slack?": "Its too powerful and gives lots of helpful insights",
        "What do you dislike about Slack?": "Nothing at all its great and sometimes it may get overwhelming",
        "What problems is Slack solving and how is that benefiting you?": "We dont have slack yet in our company"
      },
      "author_name": "•••",
      "author_business_size": "Enterprise (> 1000 emp.)",
      "product_slug": "slack",
      "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews/slack-review-13501744",
      "posted_at": "2026-09-17T16:57:24-05:00",
      "platform": "g2",
      "rating_scale": 5
    }
  ],
  "count": 21,
  "billing": {
    "charged": …,
    "charged_usd": …,
    "balance_after_usd": …,
    …
  },
  "quota": { … }
}

Поля ответа

Бизнес-данные находятся в results. В таблице перечислены поля, которые может содержать запись; значения, которые платформа не показывает, никогда не выдумываются.

ПолеЗначение
record_typeТрактуется так же, как на самой платформе
product_slugТрактуется так же, как на самой платформе
urlСсылка на запись на платформе.
aggregate_ratingТрактуется так же, как на самой платформе
total_reviewsТрактуется так же, как на самой платформе
summary_textТрактуется так же, как на самой платформе
top_prosТрактуется так же, как на самой платформе
top_consТрактуется так же, как на самой платформе
platformИдентификатор исходной платформы. Совпадает со значением platform в запросе (например, xiaohongshu, tiktok).
idУникальный ID записи на платформе. Уникален только в пределах одной платформы; на разных платформах ID могут повторяться.
titleЗаголовок. null, если на платформе нет заголовков (например, у текстовых постов).
textОсновной текст без HTML возвращается полностью и никогда не обрезается (на нескольких платформах результаты списковых запросов содержат только фрагмент; это указано в примечаниях к полям платформы).
ratingРейтинг. Шкала зависит от платформы: rating_scale в той же записи задаёт максимум (обычно 5; у Booking, Douban, iQIYI и NAVER — 10). Перед сравнением между платформами пересчитайте значения с учётом rating_scale, иначе результат сравнения может оказаться обратным.
rating_scaleМаксимальное значение rating в той же записи: 5 для пятизвёздочных шкал, 10 для десятибалльных. Поле присутствует, только если у записи есть рейтинг.
responsesТрактуется так же, как на самой платформе
author_nameОтображаемое имя автора.
author_job_titleТрактуется так же, как на самой платформе
author_business_sizeТрактуется так же, как на самой платформе
product_nameТрактуется так же, как на самой платформе
posted_atВремя публикации в ISO 8601, UTC (например, 2026-08-07T12:34:56+00:00). Нестандартные строки платформы передаются как есть, поэтому учитывайте это при разборе. null означает, что платформа его не раскрывает.

FAQ

Что передавать в url?

Ссылку на продукт на G2 в разделе /products/, например https://www.g2.com/products/slack/reviews, или только slug, в этом примере slack. Страницы вендоров и категорий не являются ссылками на продукт. Если вы знаете только название продукта, сначала найдите его ссылку на G2 через G2 Search.

Каким отзывам придавать больше веса при выборе ПО?

Отзывам от компаний, похожих на вашу. author_business_size указывает размер компании рецензента, а в B2B-закупках по-настоящему информативны только отзывы компаний схожего размера. author_job_title показывает роль рецензента, а responses — как вендор отвечает на критику, что кое-что говорит о его поддержке.

Можно ли передавать отзывы G2 в ChatGPT или Claude Code?

Да. В Claude Code установите плагин EveryInfra и настройте API-ключ; в ChatGPT подключите EveryInfra по MCP с вашим API-ключом. После этого любой из ассистентов может вызывать эту возможность и читать записи. Сохраняйте text, rating, author_business_size и posted_at для каждого отзыва, чтобы модель могла группировать отзывы по размеру компании и периоду.

Ошибки и оплата

401
Ключ отсутствует или недействителен.
402
Недостаточно средств на балансе. Сначала пополните баланс.
422
Недопустимое имя или значение параметра. Исправьте запрос по подсказкам в сообщении об ошибке. Без списания.
429
Достигнут лимит запросов в минуту. Подождите указанное в Retry-After время, затем повторите попытку.
503
Не удалось выполнить. Зарезервированная сумма возвращается на баланс. Если результат неизвестен, проверьте его перед повторной попыткой.
200 (пусто)
Нет данных. Без списания.

Ошибки

Официальные источники

Используются только для проверки объектов и терминов. Они не означают, что платформа разрешила или одобрила работу EveryInfra.

  • G2: как сортируются отзывы и что такое Pros и Cons ↗

    По умолчанию G2 сортирует отзывы с учётом их давности и качества, а также позволяет сортировать по новизне или звёздному рейтингу. Pros и Cons — это сводки, которые формирует платформа, а не тексты отдельных отзывов. Эта документация не расширяет набор допустимых значений этого параметра.

    Проверено 2026-09-04