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Taobao 리뷰 API

POST

API 상태

24시간 상태
정상
24시간 평균 소요 시간
—
  • 양호 / 정상
  • 사용 가능
  • 제한적
  • 대부분 작동 중단
정상

Taobao 상품의 구매자 리뷰를 읽어 옵니다. 각 리뷰에는 평점, 구매한 옵션, 도움이 됨 투표 수, 사진, 추가 리뷰, 판매자 답글이 포함됩니다. 상품 ID, 상품 링크 또는 상품 링크가 하나 포함된 공유 텍스트를 전달하세요. 한 번에 모든 리뷰가 포함되지 않을 수 있습니다.

Taobao 리뷰 기능은 상품 하나에 대한 구매자 리뷰를 읽어옵니다. 리뷰 내용, 평점, 게시 시간, 구매한 옵션, 구매자 닉네임, 이미지, 판매자 답변이 포함됩니다. 구매자가 만족하는지, 불만이 어디에 몰리는지 파악할 때 사용하며, 평판 분석, 부정 리뷰의 원인 추적, 경쟁 상품의 셀링 포인트와 불편 사항 도출에 활용할 수 있습니다.

url에는 상품 상세와 같은 상품 식별자, 즉 숫자 ID, 상품 링크, 상품 링크가 정확히 하나 포함된 공유 텍스트를 넣을 수 있습니다. sku는 각 리뷰를 특정 옵션과 연결하므로 색상이나 사이즈별 피드백을 비교할 수 있고, seller_reply로 상점이 비판에 어떻게 대응하는지 알 수 있습니다. 평점을 비교하기 전에 같은 행의 rating_scale을 확인하십시오.

요금은 요청 1,000개당 $1.39(호출당 $0.001389)입니다. 실패한 호출과 빈 결과에는 과금하지 않습니다. 동기 방식입니다. 오래 걸리는 작업은 요청 본문에 "mode": "async"를 추가하고 job_id를 받아 폴링하세요.

AI 프롬프트

EveryInfra Taobao 리뷰 엔드포인트(taobao/reviews)를 사용하는 데이터 수집 스크립트 작성을 도와주세요.

엔드포인트 사용 방법:
- 요청: Authorization: Bearer <API 키> 헤더와 함께 POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social로 보냅니다. 키는 EVERYINFRA_API_KEY 환경 변수에서 읽고, 절대 하드코딩하지 마세요.
- 요청 본문에서 platform은 taobao, action은 reviews로 설정하고, 파라미터는 params 안에 넣습니다.
- 필수 파라미터:
  - url: product_detail, reviews, questions에는 숫자 상품 ID, Taobao/Tmall 상품 URL, 또는 상품 URL이 정확히 하나 포함된 공유 메시지를 사용합니다. e.tb.cn과 m.tb.cn 링크는 상품 페이지로 안전하게 변환될 수 있을 때만 작동합니다. TaoPassword 토큰만 있는 입력, 만료된 링크, 상품 페이지가 아닌 링크는 거부됩니다.
- 선택 파라미터:
  - limit: 이 호출에서 반환할 최대 행 수로, 1~100 사이의 정수입니다. 생략하면 기본값이 적용되며, 실제 반환되는 행은 이보다 적을 수 있습니다. 더 큰 값을 지정하면 과금 전에 422를 반환합니다. (기본값: 20)
- 레코드 목록을 반환합니다. 각 레코드의 주요 필드: id, text, rating, rating_scale, posted_at, sku (구매자가 구매한 옵션(reviews)으로, 색상이나 사이즈 등을 리뷰에…), buy_count (리뷰어가 해당 상품을 구매한 횟수로, 리뷰에 표시된 값입니다), useful_count (리뷰가 '유용함'으로 표시된 횟수입니다), author_name, author_avatar_url (리뷰 작성자 아바타 링크입니다(reviews)), images (이미지 링크입니다), review_append (구매자가 덧붙인 추가 리뷰 텍스트입니다); 전체 필드 13개, 전체 목록은 https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=taobao.
- 요청 본문 예시:
{
  "platform": "taobao",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "url": "https://item.taobao.com/item.htm?id=744983869996"
  }
}
- 요금: 요청 1,000개당 $1.39. 실패하거나 빈 결과에는 과금하지 않습니다.
- 대상이 수십~수백 개라면 요청 본문에 "mode": "async"를 추가하세요. job_id를 즉시 받은 뒤 GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id}를 폴링해 결과를 가져옵니다.
- 422가 반환되면 오류에 제시된 파라미터 이름과 허용 값을 참고해 요청을 수정하고, 429 또는 503이 반환되면 Retry-After만큼 기다린 뒤 다시 시도합니다.

코드를 작성하기 전에 필요한 대상과 수량, 필드, 원하는 출력 형식을 먼저 물어봐 주세요. 그런 다음 계획과 대략적인 비용을 저와 확인해 주세요.

요청 파라미터

이름위치타입필수기본값설명
Authorizationheaderstring예-Bearer 뒤에 API 키를 붙여 입력합니다. API 키는 콘솔에서 생성하며, URL이나 코드 저장소에 절대 넣지 마세요.
platformbodystring예taobao플랫폼 식별자이며 고정값입니다.
actionbodystring예reviews기능 식별자이며 고정값입니다.
urlbody.paramsstring예-product_detail, reviews, questions에는 숫자 상품 ID, Taobao/Tmall 상품 URL, 또는 상품 URL이 정확히 하나 포함된 공유 메시지를 사용합니다. e.tb.cn과 m.tb.cn 링크는 상품 페이지로 안전하게 변환될 수 있을 때만 작동합니다. TaoPassword 토큰만 있는 입력, 만료된 링크, 상품 페이지가 아닌 링크는 거부됩니다.
limitbody.paramsinteger (1–100)아니요20이 호출에서 반환할 최대 행 수로, 1~100 사이의 정수입니다. 생략하면 기본값이 적용되며, 실제 반환되는 행은 이보다 적을 수 있습니다. 더 큰 값을 지정하면 과금 전에 422를 반환합니다.

코드 샘플

bash
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
  -H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  --data-raw '{
  "platform": "taobao",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "url": "https://item.taobao.com/item.htm?id=744983869996"
  }
}'

OpenAPI 정의(JSON)샘플 코드는 EVERYINFRA_API_KEY 환경 변수에서 키를 읽으므로, 복사한 코드에는 API 키가 포함되지 않습니다.

응답 예시

실제 응답

September 26, 2026 at 08:56(UTC)에 위 코드 샘플의 파라미터로 이 API를 호출해 수집한 응답입니다. results와 count는 해당 호출의 실제 응답이며, 개인정보(이름, 핸들, 아바타, 프로필 링크, 연락처)는 제거했습니다. id, billing, quota는 호출할 때마다 달라지므로 형태만 표시합니다.

json
{
  "id": "req_…",
  "platform": "taobao",
  "action": "reviews",
  "results": [
    {
      "text": "質量過關,用着挺放心的,之前那個用了幾年時間,用不了,綠聯質量太好了",
      "rating": 5,
      "posted_at": "2026.08.27 21:28",
      "platform": "taobao",
      "rating_scale": 5
    }
  ],
  "count": 1,
  "billing": {
    "charged": …,
    "charged_usd": …,
    "balance_after_usd": …,
    …
  },
  "quota": { … }
}

응답 필드

비즈니스 데이터는 results에 담깁니다. 아래 표는 레코드에 포함될 수 있는 필드를 나열하며, 플랫폼에 표시되지 않는 값을 임의로 만들어 넣지 않습니다.

필드의미
id플랫폼에서 레코드의 고유 ID입니다. 한 플랫폼 안에서만 고유하며, 플랫폼이 다르면 ID가 중복될 수 있습니다.
textHTML을 제거한 본문으로, 잘리지 않고 전체가 반환됩니다(일부 플랫폼은 목록 결과 자체에 발췌문만 포함되며, 이 경우 해당 플랫폼의 필드 설명에 명시되어 있습니다).
rating평점입니다. 척도는 플랫폼마다 다릅니다. 같은 행의 rating_scale이 최댓값을 나타냅니다(보통 5이며, Booking, Douban, iQIYI, NAVER는 10). 플랫폼 간에 비교하기 전에 rating_scale로 환산하세요. 그렇지 않으면 비교 결과가 뒤바뀔 수 있습니다.
rating_scale같은 행에 있는 rating의 최댓값입니다. 5점 척도는 5, 10점 척도는 10입니다. 행에 rating이 있을 때만 포함됩니다.
posted_at게시 시각으로, ISO 8601 UTC 형식입니다(예: 2026-08-07T12:34:56+00:00). 플랫폼에서 받은 비표준 문자열은 그대로 전달되므로 방어적으로 파싱하세요. null이면 플랫폼이 공개하지 않은 것입니다.
sku구매자가 구매한 옵션(reviews)으로, 색상이나 사이즈 등을 리뷰에 적힌 그대로 반환합니다.
buy_count리뷰어가 해당 상품을 구매한 횟수로, 리뷰에 표시된 값입니다.
useful_count리뷰가 '유용함'으로 표시된 횟수입니다.
author_name작성자의 표시 이름입니다.
author_avatar_url리뷰 작성자 아바타 링크입니다(reviews).
images이미지 링크입니다. product_detail에서는 상품 사진, reviews에서는 구매자가 올린 사진입니다(리뷰에 사진이 없으면 생략됩니다).
review_append구매자가 덧붙인 추가 리뷰 텍스트입니다. 추가 리뷰가 여러 개면 게시 순서대로 줄바꿈으로 연결되며, 없으면 필드가 포함되지 않습니다.
platform출처 플랫폼 식별자로, 요청의 platform과 같습니다(예: xiaohongshu, tiktok).
seller_reply리뷰에 대한 판매자 답글입니다. 답글이 없으면 생략됩니다.

FAQ

옵션별로 리뷰를 나눌 수 있나요?

네. 각 리뷰의 sku는 구매자가 구매한 옵션이므로, 이를 기준으로 묶으면 색상, 사이즈, 구성별 피드백을 비교할 수 있습니다. 리뷰가 유용하다고 표시된 횟수인 useful_count를 보면 가장 유익한 리뷰를 고를 수 있습니다.

상점이 불만에 어떻게 대응하는지 보려면 어떻게 하나요?

해당 리뷰에 대한 판매자 답변인 seller_reply를 읽으십시오. 평점이 낮은 리뷰를 답변과 함께 읽으면 어떤 문제가 반복되는지, 상점이 보통 어떻게 대처하는지 알 수 있습니다.

리뷰에 이미지도 포함되나요?

네. images에는 각 리뷰와 함께 반환된 이미지 링크가 담깁니다. 리뷰 내용 및 rating과 함께 보관해 두면, 나중에 분석할 때 구매자가 쓴 내용과 보여 준 사진을 함께 살펴볼 수 있습니다.

오류 및 과금

401
키가 없거나 유효하지 않습니다.
402
잔액이 부족합니다. 먼저 충전하세요.
422
파라미터 이름 또는 값이 올바르지 않습니다. 오류에 제시된 제안을 참고해 수정하세요. 과금되지 않습니다.
429
분당 요청 속도 제한에 도달했습니다. Retry-After만큼 기다린 뒤 다시 시도하세요.
503
처리를 완료하지 못했습니다. 보류된 금액은 잔액으로 반환됩니다. 결과가 불확실하면 재시도하기 전에 먼저 확인하세요.
200 빈 결과
데이터가 없습니다. 과금되지 않습니다.

오류

공식 참고 자료

객체와 용어를 확인하는 용도로만 사용합니다. 해당 플랫폼이 EveryInfra를 승인하거나 보증한다는 의미는 아닙니다.

  • Taobao: 상품 ID와 SKU 용어 ↗

    Taobao는 상품 링크의 id= 뒤에 오는 숫자를 상품 ID로 정의하며, SKU는 색상, 사이즈 같은 특정 속성 조합을 나타냅니다. 상품 ID와 SKU를 서로 바꿔 쓰면 안 됩니다.

    2026-09-04 확인