API de Detalles de Trustpilot

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Consulta una empresa mediante company, ya sea su dominio o la URL /review/ de Trustpilot, y devuelve dominio, TrustScore, valoración, número de reseñas y categorías. No certifica a la empresa ni recalcula la puntuación.

Envía POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con platform igual a trustpilot y action igual a profile. Precio $1.39 por 1.000 solicitudes ($0.001389 por llamada). Las llamadas fallidas y los resultados vacíos no se cobran. Síncrona. Para tareas lentas añade "mode": "async" al cuerpo, recibe un job_id y consúltalo.

Prompt para IA

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Ayúdame a escribir un script de recopilación de datos con el endpoint de EveryInfra Trustpilot: Detalles (trustpilot/profile).

Cómo funciona el endpoint:
- Solicitud: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con la cabecera Authorization: Bearer <clave API>. Lee la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY y no la escribas en el código.
- En el cuerpo de la solicitud, pon platform en trustpilot y action en profile, y los parámetros dentro de params.
- Parámetros obligatorios:
  - company: Dominio del sitio web de la empresa que quieres consultar, por ejemplo, example.com, o un enlace completo de Trustpilot /review/dominio. No uses un nombre de empresa cualquiera.
- Devuelve un objeto. Campos principales: name, domain, url, trust_score, rating, rating_scale, review_count, categories.
- Cuerpo de solicitud de ejemplo:
{
  "platform": "trustpilot",
  "action": "profile",
  "params": {
    "company": "example.com"
  }
}
- Precio: $1.39 por 1.000 solicitudes; los resultados fallidos y vacíos no se cobran.
- Para decenas o cientos de objetivos, añade "mode": "async" al cuerpo: recibes un job_id al instante y consultas GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id} para obtener el resultado.
- Ante un 422, corrige la solicitud con los nombres de parámetros y los valores admitidos que sugiere el error; ante un 429 o un 503, espera lo que indique Retry-After y vuelve a intentarlo.

Antes de escribir código, pregúntame qué objetivos necesito, cuántos, qué campos y en qué formato quiero el resultado; luego confirma conmigo el plan y el coste aproximado.

Parámetros de la solicitud

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NombreUbicaciónTipoObligatorioPor defectoDescripción
AuthorizationheaderstringSí-Bearer seguido de tu clave de API. Créala en la consola; nunca la pongas en una URL ni en un repositorio de código.
platformbodystringSítrustpilotIdentificador de la plataforma, valor fijo.
actionbodystringSíprofileIdentificador de la capacidad, valor fijo.
companybody.paramsstringSí-Dominio del sitio web de la empresa que quieres consultar, por ejemplo, example.com, o un enlace completo de Trustpilot /review/dominio. No uses un nombre de empresa cualquiera. profile recopila la calificación y los datos de la empresa a partir de la información asociada a las reseñas, mientras que reviews lee las reseñas específicas.

Ejemplos de código

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bash
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
  -H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  --data-raw '{
  "platform": "trustpilot",
  "action": "profile",
  "params": {
    "company": "example.com"
  }
}'

Definición OpenAPI (JSON)Los ejemplos leen la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY; el código copiado nunca contiene tu clave.

Ejemplo de respuesta

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Obtenida el 26 de septiembre de 2026, 08:56 (UTC) llamando a esta API con los parámetros del ejemplo de código de arriba. results y count son la respuesta real de esa llamada, sin información personal (nombres, usuarios, avatares, enlaces de perfil, datos de contacto). id, billing y quota cambian en cada llamada, por eso solo se muestra su estructura.
json
{  "id": "req_…",  "platform": "trustpilot",  "action": "profile",  "results": {    "name": "Stealth",    "domain": "www.example.com",    "url": "https://www.trustpilot.com/review/www.example.com",    "trust_score": 3.6,    "rating": 3.5,    "review_count": 24,    "categories": [      "Electronics & Technology"    ],    "platform": "trustpilot",    "rating_scale": 5  },  "billing": {    "charged": …,    "charged_usd": …,    "balance_after_usd": …,    …  },  "quota": { … }}

Campos de la respuesta

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Los datos están en results. La tabla lista los campos que puede tener cada registro; los valores que la plataforma no muestra nunca se inventan.

CampoSignificado
nameNombre del propio objeto, en capacidades de cuentas, productos y negocios.
domainConserva el significado de la plataforma
urlEnlace al registro en la plataforma.
trust_scoreConserva el significado de la plataforma
ratingValoración. La escala depende de la plataforma: rating_scale en la misma fila indica el máximo (normalmente 5; Booking, Douban, iQIYI y NAVER usan 10). Convierte con rating_scale antes de comparar entre plataformas o la comparación puede salir al revés.
rating_scaleMáximo de rating en la misma fila: 5 en escalas de cinco estrellas y 10 en escalas de diez puntos. Solo aparece si la fila tiene rating.
review_countNúmero de reseñas, en capacidades de productos y negocios. null significa no publicado, no 0.
categoriesConserva el significado de la plataforma
platformIdentificador de la plataforma, igual que platform en la solicitud (por ejemplo xiaohongshu, tiktok).

Errores y facturación

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401
Falta la clave o no es válida.
402
Saldo insuficiente. Recarga primero.
422
Nombre o valor de parámetro incorrecto. Corrígelo según las opciones indicadas en el error. Sin cargo.
429
Se alcanzó el límite de solicitudes por minuto. Espera el tiempo indicado en Retry-After y vuelve a intentarlo.
503
No se pudo completar. El cargo retenido vuelve a tu saldo. Si el resultado es incierto, compruébalo antes de reenviar.
200 vacío
Sin datos. Sin cargo.

Errores

Referencias oficiales

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Solo sirven para contrastar objetos y términos. No implican autorización ni respaldo de la plataforma a EveryInfra.

  • Trustpilot: TrustScore y estrellas mostradas ↗

    Trustpilot explica que TrustScore pondera antigüedad, frecuencia y promedio de reseñas, y que las estrellas visibles se redondean desde esa puntuación. No debe recalcularse como una media simple de una muestra.

    Comprobado el 2026-09-04

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