API Yandex Отзывы
Состояние API
- Состояние за 24 ч
- Норма
- Среднее время за 24 ч
- —
- Стабильно / норма
- Доступно
- Ограничено
- Почти недоступно
Последние 24 часа
Последние 30 дней
Собирайте отзывы об организации на Яндекс Картах. За один вызов возвращается до 200 отзывов. Для каждого отзыва возвращаются текст, оценка, дата, лайки и дизлайки, а также ответ владельца. Передайте ссылку на место на карте или ID организации, а не ссылку на товар Маркета. С помощью sort можно вывести первыми жалобы с низкой оценкой (lowest_rated).
Yandex Reviews читает отзывы об одной организации в Яндекс Картах по ссылке на её страницу на карте или по числовому ID организации в url. В каждой записи есть текст отзыва, поставленная оценка, время публикации и отображаемое имя автора, а также число пользователей, которым отзыв понравился или не понравился, ответ владельца и название, ID, общий рейтинг и число отзывов организации. Сети с филиалами на карте, агентства, управляющие локальной репутацией, и аналитики используют эту возможность, чтобы следить за тональностью по каждому филиалу и видеть, как владельцы отвечают на критику.
Порядок задаётся в sort: newest для свежих отзывов, lowest_rated, чтобы сначала читать жалобы, top_rated для положительных отзывов или relevance для собственного ранжирования Яндекса. Эти значения относятся к отзывам и отличаются от значений возможностей Yandex Search и Market. owner_reply показывает, ответила ли организация и как, что особенно важно при низких оценках. language задаёт язык запроса (по умолчанию английский), а код language в каждой записи — это предположение платформы, которое может быть ошибочным. Чтобы сначала найти организации по ключевому слову, используйте Yandex Search.
Цена: $1.39 за 1 000 запросов ($0.001389 за вызов). Неудачные вызовы и пустые результаты не оплачиваются. Синхронный режим. Для долгих задач добавьте в тело запроса "mode": "async", получите job_id и опрашивайте статус.
Промпт для ИИ
Помогите мне написать скрипт для сбора данных через эндпоинт EveryInfra Yandex Отзывы (yandex/reviews).
Как работает эндпоинт:
- Запрос: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social с заголовком Authorization: Bearer <API key>. Читайте ключ из переменной окружения EVERYINFRA_API_KEY и никогда не прописывайте его в коде.
- В теле запроса укажите platform: yandex и action: reviews, а параметры передайте в params.
- Обязательные параметры:
- url: Полный URL места на Яндекс Картах или строка businessId для действия reviews. Ссылки на товары Яндекс Маркета не принимаются.
- Необязательные параметры:
- language: Резервный язык интерфейса для действий Яндекса: по умолчанию ru для search и en для reviews. Явно переданный lang в действии search переопределяет этот параметр.
- sort: Порядок сортировки зависит от действия Яндекса. Для search: relevance или distance; для market: popular или top_rated; для reviews: newest (по умолчанию), relevance, top_rated или lowest_rated. (допустимые значения: lowest_rated / newest / relevance / top_rated)
- limit: Максимальное число записей в этом вызове, целое число от 1 до 200. Если параметр не указан, применяется значение по умолчанию; вызов может вернуть меньше записей. (по умолчанию: 20)
- Возвращает список записей. Основные поля каждой записи: id, url, text, rating, rating_scale, posted_at, language, like_count, dislike_count, comment_count, author_name, owner_reply; всего полей: 16, полный список: https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=yandex.
- Пример тела запроса:
{
"platform": "yandex",
"action": "reviews",
"params": {
"url": "https://yandex.com/maps/org/tanuki/1036014863/reviews/"
}
}
- Цена: $1.39 за 1 000 запросов; неудачные и пустые результаты не оплачиваются.
- Для десятков или сотен целей добавьте в тело запроса "mode": "async": вы сразу получите job_id и сможете опрашивать GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id}, чтобы получить результат.
- При ответе 422 исправьте запрос, используя предложенные в ошибке имена параметров и допустимые значения; при ответе 429 или 503 подождите указанное в Retry-After время и повторите попытку.
Прежде чем писать код, спросите меня, какие цели мне нужны, сколько их будет, какие поля мне нужны и в каком формате вывести результат; затем согласуйте со мной план и примерную стоимость.Параметры запроса
| Имя | Расположение | Тип | Обязательный | По умолчанию | Описание |
|---|---|---|---|---|---|
Authorization | header | string | Да | - | Укажите Bearer, а после него — ваш API-ключ. Создайте ключ в консоли; никогда не указывайте его в URL и не храните в репозитории кода. |
platform | body | string | Да | yandex | Идентификатор платформы, фиксированное значение. |
action | body | string | Да | reviews | Идентификатор возможности, фиксированное значение. |
url | body.params | string | Да | - | Полный URL места на Яндекс Картах или строка businessId для действия reviews. Ссылки на товары Яндекс Маркета не принимаются. |
language | body.params | string | Нет | - | Резервный язык интерфейса для действий Яндекса: по умолчанию ru для search и en для reviews. Явно переданный lang в действии search переопределяет этот параметр. |
sort | body.params | string (enum) | Нет | - | Порядок сортировки зависит от действия Яндекса. Для search: relevance или distance; для market: popular или top_rated; для reviews: newest (по умолчанию), relevance, top_rated или lowest_rated. Значения одного действия нельзя использовать в другом.Допустимые значенияlowest_ratednewestrelevancetop_rated |
limit | body.params | integer (1–200) | Нет | 20 | Максимальное число записей в этом вызове, целое число от 1 до 200. Если параметр не указан, применяется значение по умолчанию; вызов может вернуть меньше записей. При значениях выше максимума эндпоинт возвращает ошибку 422 до списания средств. |
Примеры кода
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
-H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
-H 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"platform": "yandex",
"action": "reviews",
"params": {
"url": "https://yandex.com/maps/org/tanuki/1036014863/reviews/"
}
}'Спецификация OpenAPI (JSON)Примеры читают ключ из переменной окружения EVERYINFRA_API_KEY; скопированный код никогда не содержит ваш ключ.
Пример ответа
Получено September 26, 2026 at 08:56 (UTC) вызовом этого API с параметрами из примера кода выше. results и count — реальный ответ этого вызова, из которого удалены персональные данные (имена, никнеймы, аватары, ссылки на профили, контакты); в списке оставлены первые 2. id, billing и quota меняются при каждом вызове, поэтому показана только их структура.
{
"id": "req_…",
"platform": "yandex",
"action": "reviews",
"results": [
{
"id": "fiG_U8XT6pO3RSY1ZJERNYEL7cZavC",
"url": "https://yandex.com/maps/org/tanuki/1036014863/",
"text": "все хорошо ",
"rating": 5,
"posted_at": "2026-09-25T19:20:48.046000+00:00",
"language": "RU",
"like_count": 0,
"dislike_count": 0,
"comment_count": 0,
"author_name": "•••",
"owner_reply": "",
"business_id": "1036014863",
"business_name": "Тануки",
"business_rating": 5,
"business_review_count": 11416,
"platform": "yandex",
"rating_scale": 5
},
{
"id": "HsGQp2Ee5wuRfg4_tAgpnWVc6q4tEMK",
"text": "Всем здоровья!\nПосетил уголок японской жизненной силы икигай!\nНамсте",
"rating": 5,
"posted_at": "2026-09-25T19:20:26.902000+00:00",
"language": "RU",
"like_count": 0,
"dislike_count": 0,
"comment_count": 0,
"author_name": "•••",
"owner_reply": "",
"business_id": "1036014863",
"platform": "yandex",
"rating_scale": 5
}
],
"count": 20,
"billing": {
"charged": …,
"charged_usd": …,
"balance_after_usd": …,
…
},
"quota": { … }
}Поля ответа
Бизнес-данные находятся в results. В таблице перечислены поля, которые может содержать запись; значения, которые платформа не показывает, никогда не выдумываются.
| Поле | Значение |
|---|---|
id | Уникальный ID записи на платформе. Уникален только в пределах одной платформы; на разных платформах ID могут повторяться. |
url | Ссылка на запись на платформе. |
text | Основной текст без HTML возвращается полностью и никогда не обрезается (на нескольких платформах результаты списковых запросов содержат только фрагмент; это указано в примечаниях к полям платформы). |
rating | Рейтинг. Шкала зависит от платформы: rating_scale в той же записи задаёт максимум (обычно 5; у Booking, Douban, iQIYI и NAVER — 10). Перед сравнением между платформами пересчитайте значения с учётом rating_scale, иначе результат сравнения может оказаться обратным. |
rating_scale | Максимальное значение rating в той же записи: 5 для пятизвёздочных шкал, 10 для десятибалльных. Поле присутствует, только если у записи есть рейтинг. |
posted_at | Время публикации в ISO 8601, UTC (например, 2026-08-07T12:34:56+00:00). Нестандартные строки платформы передаются как есть, поэтому учитывайте это при разборе. null означает, что платформа его не раскрывает. |
language | Код языка контента (например, zh, en) по определению платформы; может быть неточным. |
like_count | Лайки. null означает, что платформа или эта возможность не раскрывает значение; это не 0. |
dislike_count | Трактуется так же, как на самой платформе |
comment_count | Комментарии. null означает, что значение не раскрыто, а не 0. |
author_name | Отображаемое имя автора. |
owner_reply | Трактуется так же, как на самой платформе |
business_id | Трактуется так же, как на самой платформе |
business_name | Трактуется так же, как на самой платформе |
business_rating | Трактуется так же, как на самой платформе |
business_review_count | Трактуется так же, как на самой платформе |
platform | Идентификатор исходной платформы. Совпадает со значением platform в запросе (например, xiaohongshu, tiktok). |
FAQ
Какую ссылку или ID Яндекса указывать в url?
Ссылку на организацию в Яндекс Картах, например https://yandex.com/maps/org/tanuki/1036014863/reviews/, или только числовой ID организации из неё; в этой ссылке это 1036014863. Ссылки на товары Яндекс Маркета относятся к другому набору данных и здесь не работают.
Почему business_rating и business_review_count повторяются в каждой записи?
Они описывают организацию в целом: её общую оценку и общее число отзывов в Яндекс Картах. Поэтому эти значения одинаковы для всех отзывов об организации. Храните их один раз для каждой организации и используйте как контекст для страницы отзывов. Оценка отдельного отзыва хранится в rating, читайте её вместе с rating_scale.
О чём говорят лайки и дизлайки отзыва?
like_count и dislike_count показывают, как другие пользователи Яндекса отреагировали на отзыв: много лайков говорит о том, что это мнение разделяют другие клиенты, а много дизлайков — что его оспаривают. Используйте их как веса отзывов при обобщении тональности. Если like_count или comment_count равен null, Яндекс не показывает это число, и считать его нулём не следует.
Ошибки и оплата
- 401
- Ключ отсутствует или недействителен.
- 402
- Недостаточно средств на балансе. Сначала пополните баланс.
- 422
- Недопустимое имя или значение параметра. Исправьте запрос по подсказкам в сообщении об ошибке. Без списания.
- 429
- Достигнут лимит запросов в минуту. Подождите указанное в Retry-After время, затем повторите попытку.
- 503
- Не удалось выполнить. Зарезервированная сумма возвращается на баланс. Если результат неизвестен, проверьте его перед повторной попыткой.
- 200 (пусто)
- Нет данных. Без списания.
Официальные источники
Используются только для проверки объектов и терминов. Они не означают, что платформа разрешила или одобрила работу EveryInfra.
- Яндекс Карты: исходные отзывы и перевод в интерфейсе ↗
Официальная документация Яндекса указывает, что отзывы на языке, отличном от языка интерфейса, могут показываться в переводе с возможностью переключиться на исходный текст. Поэтому параметр языка в этом API нельзя считать прямым фильтром по языку, на котором написан отзыв, или гарантией перевода.
Проверено 2026-09-05